QE65Q60T - Panel defekt?

[M.]

Hallo. Ich nehme es schon stark an, dass eben das Panel defekt ist, oder was meint ihr (siehe Fotos)? Sonst mag ich den TV, gekauft vor 4 1/2 Monaten, er hat ein sehr gutes Bild. Aber seit heute plötzlich diese 2 horizontalen Streifen über die ganze Breite unten, egal ob die TV Box angeschlossen ist oder nicht. Ich habe es mit zurücksetzen probiert, aber das hat nichts genützt. Firmware ist aktuell. Ich wollte nur nochmals fragen, bevor ich mit dem TV den Weg zum Händler auf mich nehme... Danke

 

[A.]

Ich denke das ist ein Pixel Fehler? Führen Sie pixel Refresh in Einstellung und lassen Sie es fertig (Dauert Weile...)

 

[M.]

Danke, aber Pixel Refresh gibt es scheinbar nicht bei diesem TV, ich habe nichts dergleichen im Menü gefunden.

 

[S.]

Ab damit zum Händler. Pixel Refresh würde da auch nicht mehr helfen

 

[U.]

Ich würde ebenfalls wie Sportflyer es geschrieben hat, damit auf zum Händler. Sieht mir zu sehr nach nem Defekt aus als nur ein "Software Fehler".

 

[M.]

Danke, danke. Ich habe mittlerweile Samsung kontaktiert und musste Fotos schicken. Es kann sogar sein, dass sie zu mir nach Hause kommen um das zu reparieren (was ich auch gerne hoffe). Mal schauen...