QLED 4K 60t mit HW-Q60T Problem

[R.]

Ich habe die Heimkinoanlage HW-Q60T mit dem Fernseher QOLED 4k 60T über HDMI 2 (ARC) verbunden.
Egal ob ich jetzt auf den Fernseher (Kabelanschluss) oder auf meine Amazon Fire TV (HDMI 3) und meiner SKY Q (HDMI 1) schalte kommt kommt nach wenigen Sekunden die Meldung von HDMI 2: Eingangsquelle und Stromversorgung des Geräts überprüfen! Da kann ich versuchen was ich will.

Bildschirmanzeige

 

[N.]

Hi,
Versuch folgendes:
01.) Schalte alle Geräte in den Standby Modus und ziehe die HDMI-Kabel aus allen Geräten. Trenne alle Geräte vom Strom bis auf den Smart-TV. Dieser bleibt im Standby-Modus.
02.) Schalte den TV wieder ein. Anschließend hältst Du die Power Taste auf der Fernbedienung für ca. 10 Sekunden gedrückt. Der Smart-TV geht aus, startet neu und das Samsung Logo (QLED) erscheint.
03.) Nachdem der Smart-TV wieder ein Bild zeigt, schaltest Du ihn wieder aus und trennst auch den Smart-TV vom Strom.
04.) 10 Minuten warten.
05.) Nach 10 Minuten verbindest Du die Geräte zu erst über HDMI. Die Geräte bleiben weiterhin von Strom getrennt.
06.) Jetzt verbindest Du alle Geräte wieder mit dem Strom, aber den Smart-TV zuletzt.
07.) Jetzt schaltest Du alle Geräte bis auf den Smart-TV wieder ein. Die angeschlossenen Geräte dürfen nicht im Standby-Modus sein.
08.) Jetzt schaltest Du den TV wieder an.
09.) Der Smart-TV sollte jetzt die Geräte erkennen. Tut er das nicht, schalte das Gerät welches er nicht erkennt auf Standby und anschließend wieder an. Alternativ kannst Du die Anschlusshilfe starten.
Herzliche Grüße aus dem Pott

 

[j.]

Schön, dass es für fast alles einen workaround gibt.

 

[R.]

Hallo, danke für den Hinweis, aber leider ist es ohne Erfolg gewesen.
Ich habe festgestellt, wenn ich über die Quelle gehe und dann die Soundbar ausschalte und wieder einschalte bleibt das Live TV und die Apps sowie die angeschlossenen Geräte ohne diese Störung normal an.

 

[N.]

Hi,
Ich stell mir gerade vor man sitzt im Flugzeug und es kommt die Durchsage:
„Leider wird sich die Landung verzögern, da sich das Fahrwerk zur Zeit nicht ausfahren lässt. Aber - sehr verehrte Fluggäste..., wird haben da noch ein Workaround.“
Herzliche Grüße aus dem Pott

 

[N.]

Hi,
achte bei Deinem Komponenten auf aktuelle Updates. Anbei mal ein Link zu der Soundbar:
5.1-Kanal Soundbar HW-Q60T | Samsung Service DE
Herzliche Grüße aus dem Pott

 

[R.]

Ist alles auf dem neusten Stand.

 

[N.]

Hi,
für Deinen Smart TV wird es in Kürze ein Update geben.
Wenn Du Geräte und Kabel ausschließen kannst, bliebe noch die Option des Zurücksetzen der HDMI Anschlüsse. Das geht allerdings nur über den Samsung Support.
Herzliche Grüße aus dem Pott.

 

[R.]

Es gibt ein neues Update für die Soundbar. Version 1005.2
Habe es gleich installiert. Leider keine Verbesserung.