Qled TV dunkelt sich von alleine ab

S
S.
User
Schönen guten Abend zusammen,
Wenn ich mit meiner Xbox series X an meinem Samsung Q95T das neue Call of Duty spiele, dann dunkelt sich der tv nach einer Weile einfach von selbst ab. Kurz danach wird er wieder hell. Dann Minuten später das gleiche. Ich bin so langsam echt verzweifelt. Woran könnte das liegen?
Es passiert ausschließlich nur beim Spielen des neuen Call of Duty’s. Bei anderen spielen, anderen Verwendungen ist alles gut.
Den Game Mode habe ich schon ausgeschaltet das das Bild dann bei dem Spiel erst recht viel zu dunkel ist

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
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Hallo L: @Sunriizee,
hmh, das klingt tatsächlich seltsam; vor allem, weil es nur bei diesem einen Spiel auftritt. Das legt nämlich den Verdacht nahe, dass es nicht zwangsläufig an der Hardware liegt. Am besten machst du mal mit meinen Kollegen vom technischen Support für TVs ein ausführliches Troubleshooting. Sie sind unter 06196 77 555 77 erreichbar (Mo. - Sa. 07:00 bis 21:30 Uhr). Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
 

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