QN95A + Q950A kurz Bild weg

R
R.
User
Hallo liebe Samsung Community,
ich habe ein Problem mit den im Betreff genannten Geräten. Immer wenn ich den Fernseher einschalte, schaltet sich auch die Soundbar ein. Soweit ok.
Aber, nach kurzer Zeit, ca. 5 Minuten, wird das Fernsehbild schwarz und es erscheint kurz der "Wartekringel". Das kommt manchmal nur einmal manchmal aber auch zwei mal vor. Kennt das jemand? Woran kann das liegen?
Angeschlossen sind TV und Soundbar per HDMI/ARC. Ansonsten funktioniert alles, nur diese Bildaussetzer nerven.
Beste Grüße
RaiBal

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
  • Android: Gelöschte Dateien und Bilder wiederherstellen

    Android: Gelöschte Dateien und Bilder wiederherstellenHier erfahren Sie mehr über die Schritte zur Wiederherstellung von Daten auf Android und wie Sie in Zukunft versehentliches Löschen von Dateien vermeiden können. Die notwendigen Tipps und Ressourcen werden ebenfalls bereitgestellt.
Dann antworte ich mir mal selbst, für den Fall das noch jemand dieses Problem hat:
Ursache war der Magenta Receiver 401. Das Phänomen der kurzen Bildaussetzer kommt von der Einstellung am TV "Erweitertes Eingangssignal" (Allgemein->Externe Geräteverwaltung->Erweitertes Eingangssignal). Das muss man für den HDMI Anschluss an dem der Receiver hängt ausschalten. Irgendwie kommt der Magenta Receiver 401 damit nicht klar.
Ich hoffe ich konnte helfen.
 

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