Rauschen bei Sprachnachrichten und Telefonaten A50 NACH UPDATE

[K.]

Hallo, seit dem neuen Update rauscht das Telefon bei sprachnachrichten, Telefonaten und Videoaufnahmen.
Hat jemand das gleiche Problem oder eine Lösung dafür?
Danke!

 

[E.]

L: @Kathi0711
Meinst Du WhatsApp?
Würde Backup machen und diese App komplett neu installieren.

 

[K.]

Nein, ist unabhängig von WhatsApp. Ist generell bei allen Videoaufnahmen, Telefonaten und ja auch bei sprachnachrichten bei WhatsApp, egal ob ich sie bekomme oder Versende

 

[E.]

L: @Kathi0711
Ohne Hülle ebenso?
Dann liegt es eher wohl am Lautsprecher?
Members App Handy.
Hilfe holen tippen.
Interaktive Überprüfung.
Was sagt dort der Lautsprechersystem?
Habe hier zum Beispiel zwei Handyhüllen .
Eine davon ist auch eher ungünstig, prüfe es auch mal ohne Hülle.

 

[K.]

Ja, ohne Hülle ist genau das gleiche Problem. Die Überprüfung hab ich gemacht. Mikrofon ist es und Lautsprecher im Gespräch, bei Medien funktioniert der Lautsprecher.
Finde es halt merkwürdig da es seit dem Update so ist.

 

[E.]

L: @Kathi0711
Wäre gut Du würdest es kurz weiterleiten.
Members App Handy.
Hilfe holen tippen.
Fehlerberichte.
Schreib kurz, was nicht mehr klappt seit dem Update.
So könnten sie dort eventuell das passende Update herausbringen.
Du könntest Wipe Cache Partition mal ausprobieren.
Schau mal bei Google, wie der Weg bei Dir wäre.
Das hilft manchmal auch.
Viel Glück L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[K.]

Ganz lieben Dank *2763.png*