Reperatur Auftrag nicht buchbar

S
s.
User
Hallo Community,
ich wollte mein Samsung Galaxy Tab S3 per Smart Repair Service Bus reparieren lassen aber wenn ich auf die Garantie klicke sagt es mir immer wieder das bereits ein Auftrag dazu drin ist aber in der Liste zur Verfolgung ist leer.

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
Hallo L: @sophl21,
das klingt mir nach einem technischen Schluckauf. Ruf am besten mal bei unserem telefonischen Support an. Meine Kollegen können dir bestimmt helfen, den Repair Bus doch noch zu bestellen. Melde dich gerne unter der Rufnummer 06196 77 555 77. *:smiling-face:
Viele Grüße
 
Hallo,
danke für die Nachricht ich hatte mir bereits einen Termin beim Kundienst geholt, aber da wurde nur gesagt ich solle einen anderen Browser benutzen und ansonsten zuschicken. Aber dies hat ebenso nicht funktioniert, ich habe es mit Google Chrome, Microsoft Edge und Mozilla Firefox versucht un zuschicken ist bei mir keine option, da ich in der Vergangenheit schon mehrfach schlechte Erfahrungen gemacht habe.
 

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