RS20VQPS SbS Kühlschrank tropft

[P.]

Hallo, unser o.g. Kühlschrank tropft seit Wochen aus dem Gefrierflügel auf der linken Seite. Dann gibt es wieder Tage da kommt gar nichts und dann haben wir wieder eine Fütze morgens in der Küche. Zusätzlich ist die unterste Schublade jedes mal völlig eingefroren. Wir haben schon mal alles rausgeräumt und ausgewischt, aber wir konnten nichts ungewöhnliches entdecken. Irgendjemand eine Idee? Der Kühlschrank ist erst 5 Jahre alt. Danke.

 

[D.]

Hallo Phil11,
das sollte sich einer unserer autorisierten Servicetechniker ansehen. Kommst du aus Deutschland, Österreich oder aus der Schweiz?

 

[P.]

Deutschland. Was kostet denn sowas idR? Ich wäre wenig begeistert, wenn ich jetzt eine teure Reperatur bezahlen muss. Der Kühlschrank ist nicht alt und war ziemlich teuer.

 

[M.]

Hallo Phil11,
bitte melde dich bei unserem Support. Die Kollegen besprechen dann mit dir das weitere Vorgehen und haben auch mehr Informationen darüber, wer dir etwas zu den möglichen Kosten sagen kann.
Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.