Rücksensendung nach Reparatur des Smartphones

[w.]

Hallo in die Runde,
lt. Statusabfrage ist mein Smartphone nun repariert. Gibt es für die Rücksendung eine Sendeverfolgung, Statusanzeige o.ä.?
Viele Grüße!

 

[E.]

Moin,
Bei mir konnte ich es über den Samsung Online Shop sehen.
Galaxy Z Flip 5 | Kamera und Spezifikationen | Samsung DE

Melde Dich da mal an und dort gehe auf drei waagerechte Striche.
Mein Account.
Dann gehe auf Reparatur siehe Bild.

 

[w.]

... vielen Dank für die schnelle Antwort. Ja, ich komme zur Reparatur Statusabfrage. Dort wird mir angezeigt, dass das Gerät repariert ist. Mich interessiert nun, wann ich es zurückerhalte (wg. Urlaub) dh. meine Frage in Sachen Sendeverfolgung o.ä.
Danke und viele Grüße!

 

[w.]

... unter Buchungsdaten gibt es eine UPS Sendungsnummer Versand an den Kunden. Damit lässt sich dass wohl verfolgen *m:1f44d.png* Aktuell steht dort aber keine Nummer. Möglicherweise in Versandvorbereitung.
Frage somit für mich gelöst.

 

[D.]

Versand Vorbereitung müßte auch dem Empfänger mitgeteilt werden.

 

[w.]

... noch nicht geschehen

 

[D.]

Nochmal etwas genauer, dir müsste mitgeteilt werden, Das das Gerät dem Unternehmen, welches Dir es zustellt, ausgehändigt wurde bzw. die Sendung von der Spedition abgeholt wurde. (UPS, DHL etc.)

 

[w.]

... nein, hoffe auf morgen

 

[D.]

Mach dir mal keinen Stress, das kommt auf jeden Fall an. Ich schätze mal, das es Morgen, spätestens in 2Tagen da ist, oder wenn es nicht so gut läuft, zu dem Zeitpunkt losgeschickt wird.*m:1f44d.png**m:1f44b.png**m:1f44b.png*