S10 Android Update?

[M.]

Ich bekomme das Android Update nicht angezeigt. Es heisst immer nur Software ist auf dem aktuellen Stand. Ich habe noch Android 11 drauf. Was ist da los?

 

[J.]

Hat das Gerät evtl ein Branding, ggf Vodafone oder Telekom?

 

[M.]

Nein, ist nicht gebrandet

 

[S.]

Ausländisches Modell?

 

[S.]

Bekommt es überhaupt noch Updates? Wenn ja für wann wurde es angekündigt? Außerdem werden Updates in Wellen freigegeben.

 

[J.]

Laut Glocke für Februar 22 angekündigt

 

[M.]

Nein, beim Media Markt gekauft *1f605.png*

 

[M.]

Support hat mir geraten über den PC mit SmartSwitch das Update zu laden. Dort wird mir aber auch nur angezeigt, dass das Handy auf dem neuesten Stand wäre (Android 11)

 

[J.]

Wipe Cache Partition durchgeführt?

 

[S.]

Was nichts heisst, es gibt ja viele Händler, die auch mal Grauimporte verkaufen

 

[M.]

Wie mache ich das beim S10?

 

[N.]

So machst du das:
Handy ausschalten 》per Kabel an PC/Laptop,Konsole, TV oder ähnliches anschließen 》Power- und Lautertaste drücken und für 5 Sekunden halten 》Wipe-Cache auswählen 》Repair Apps auswählen 》wenn nicht schon automatisch geschehen, dann Reboot System now wählen.
Die Navigation erfolgt über Lauter/Leiser für hoch/runter und zum Bestätigen einen Klick auf die Power-Taste
ACHTUNG: wipe cache und nicht wipe data auswählen!!!

 

[J.]

Danke fürs einspringen, bin halt alt und langsam

 

[N.]

Bin zwar Tatsache nicht so alt wie du, aber hatte das noch in der Zwischenablage liegen. War nur deshalb so schnell*1f606.png*

 

[J.]

Hast Du mich gerade alt genannt?

 

[M.]

Ich muss euch enttäuschen, entweder bin ich zu blöd, oder das funktioniert auch nicht. Bin hier am verzweifeln. Es startet das Handy ganz normal wenn ich das so mache wie beschrieben *1f605.png*

 

[N.]

Du hast das Weise überlesen

 

[J.]

Du bist der Brüller, klasse. Danke fürs da sein

 

[J.]

Du bist nicht blöd. Mache das mal in Ruhe, die Anleitung verschwindet ja nicht aus dem Netz. Manche drücken entweder Lautstärke minus statt plus oder drücken die Tasten nicht weit genug rein, evtl drückst Du die Powertaste auch zu lange. Das klappt schon noch

 

[G.]

gehe mal bitte in die Einstellungen - Telefoninfo - Softwareinformationen und poste mal ein Screenshot von Software-Version des Dienstanbieters