S10 erkennt Fingerabdruck ständig nicht mehr

M
M.
User
Hallo.
Habe ein Problem mit meinem S10. Mindestens alle 2-3 Wochen bin ich dazu gezwungen, den Fingerabdruck neu zu registrieren, weil er nicht mehr erkannt wird.
Und das obwohl ich meinen rechten Daumen 4 mal (!!!!!!) Registriert habe.
Ich habe eine Entspiegelte Displayschutzfolie drauf (Gel-Folie), welche aber an den Fingerabdrucksensor optimiert ist.
Kann mir einer weiterhelfen?

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
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Hallo
Das Problem hatte ich auch das er nicht erkannt wurde bei einer neuen Folie. Ich hab die Berührungempfindlichkeit eingeschalten seit dem funktioniert es top.
mfg
 
Ich habe das gleiche Problem mit einer 10 Euro Amazon Folie und dem s10 plus. Folien von mediamarkt oder Saturn haben nie Probleme gemacht
 
Wo hast du die Folie gekauft denn solange sie samsung nicht Kennzeichnen tut also ORIGINAL kennzeichnen tut dann ist die nicht fürs Fingerabdruck sensor optimiert
 

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