S10, Gespräche dumpf aber nicht via Headset

R
R.
User
Hallo,
meine Gesprächspartner berichten mir einheitlich dass ich über sehr dumpf nur zu hören bin, wenn ich nicht via Bluetooth über das Headset telefoniere.
Der Fehler kann doch dann (leider) nur ein Hardware - Fehler am Telefon selbst sein, oder verstehe ich das falsch? Hat jemand eine Idee was man noch versuchen kann? IM abgesicherten Modus besteht das Problem immer noch. Das Telefon ist zwar auch schon mal runtergefallen aber da es in einer Schutzhülle ist, ist es nie besonders hart aufgeprallt.
(VoLTE ist bereits deaktiviert.)
Vielen Dank für die Hilfe im Voraus
Rash4

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Ist vielleicht das Mikrofonloch verstopft?
Dann einfach den Dreck entfernen und testen ob es dann besser ist.
 
Vielen Dank für die Tips! :nice:
Am Wochenende probiere ich die Lösung mal durch und gebe Notiz was (hoffentlich) die Lösung war.
 
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