s10e bekommt kein Update mehr

[j.]

Hallo,
nachdem ich one ui 2.0 beta installiert habe, habe ich keine weiteren Updates mehr bekommen...

 

[M.]

Du meinst one ui 3.0 beta

 

[B.]

Nein, meint er nicht!

 

[B.]

Diese Posts sind schon mehrfach aufgetaucht, Ihr braucht also gar nicht erst mit den Standard Lösungen anfangen, das habe ich schon mit ihm durch! Das funktioniert alles nicht!

 

[T.]

Eigentlich bleibt ihm versuchsweise nur zu probieren, ob ihm via Smart Switch via PC eine aktuelle(re) Version der SW/ des Betriebssystems angeboten wird (ob es in dem Zusammenhang sinnvoll ist, nach vorheriger Datensicherung das Gerät auch noch auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, vermag ich aktuell nicht einzuschätzen).
Wenn das alles nichts hilft und sein S10e weiterhin auf der OneUI 2.0- Beta ( :think: :think: :think: ) vor sich hin "dümpelt", bleibt als letzter Ausweg eigentlich nur, das Gerät an Samsung einzuschicken (bzw. bei einem Service-Point von Samsung vorbeizubringen (wenn einer in der Nähe ist)), damit die auf seinem Smartphone die richtige/ aktuelle Version von ANDROID/ OneUI aufspielen.

 

[B.]

Ich habe mit ihm schon so ziemlich alles durchgekaspert, kannst Du in seinem Profil nachverfolgen.

 

[j.]

Nein mein handy wurde nicht auf Android 11 geflasht!!!!

 

[B.]

Ich habe mit Dir doch schon einmal alles hier durchgespielt, hast Du Dich denn endlich einmal mit dem Support in Verbindung gesetzt? Du bist doch jetzt schon monatelang überfällig. Ich hatte das wegen der Beta vermutet, sorry.
Wie oft willst Du denn jetzt hier immer wieder einen neuen Thread aufmachen, Du würdest zu 80-90% noch einmal die gleichen Tipps wie von mir bekommen. Das ist in meinen Augen eine sinnlose Zeitverschwendung der anderen User. Dann verlinke wenigstens Deine bisherigen Threads damit andere sehen können was wir hier alles schon einmal durchgespielt haben.