S10e hallt beim Gegenüber beim Freisprechen

R
R.
User
Hallo, vielleicht kann mir ja wer weiterhelfen. Wenn ich mit dem S10e über den Lautsprecher telefoniere, hört mich der Gegenüber schlecht, es hallt viel, er hört ein Echo. Beim "normalen" telefonieren, also ohne den Freisprecher, ist alles ok. Das ist so bei Anrufen auf Festnetz und auf ein Mobiltelefon. Ich habe es schon mit VoLTE und Wlantelefonie ausschalten versucht. Auch habe ich eine Wipe cache partition durchgeführt. Hat jemand noch Tipps für mich.
Vielen Dank!

 
K
Kim
Hey,

Wenn du nach bewährten Lösungen und Anleitungen suchst, sind diese Artikel empfehlenswert:
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Hallo L: @Ra63,
hier hast du ja schon einiges ausprobiert. Im Zweifel würde ich dir als nächstes raten, dein Galaxy S10e von einem unserer autorisierten Servicepartner prüfen zu lassen. Melde dich hierfür bei unseren Kollegen vom telefonischen Support. Du erreichst sie unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Liebe Grüße
 

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