S20+ 5G Risse ohne Fremdeinwirkung

[T.]

Ich hatte mein S20+ 5g in der Hosentasche und als ich es rausholen wollte sah ich das der Bildschirm einfach so gerissen ist ich hatte nichts in der tasche und es kamm auch kein druck auf das handy wie kann das sein ?

 

[U.]

Leider hast du kein Foto von dem Schaden hochgeladen. Würde mich interessieren.
Davon abgesehen ist es, selbst mit Foto, schwer bzw. unmöglich für andere eine Erklärung für einen Schaden zu finden.
Bring dein Gerät zwecks Überprüfung zu deinem Händler einem Customer Service Plaza oder sende es zu einem Servicepartner. Beim Versand zu einem Servicepartner sollte vorher die Hotline zwecks Versandabsprache kontaktiert werden.

 

[L.]

Iwie reißen bei den S20 Modellen auch die Kamera Gläser einfach so.
Das ist doch richtig merkwürdig.

 

[�.]

@Lykia schrieb:Iwie reißen bei den S20 Modellen auch die Kamera Gläser einfach so.Das ist doch richtig merkwürdig.

Scheinbar aber nur das Kameraglass beim S20 Ultra oder hast du schon von Rissen beim +/Normal gehört?
Ein Riss im Display ist kein häufiges Problem.

 

[J.]

Hallo L: @ThorstenH98,
wie Urlaub bereits geschrieben hat, sollte so etwas ohne Fremdeinwirkung normalerweise natürlich nicht passieren. Ich empfehle dir ebenfalls, dein Gerät von einem autorisierten Servicepartner überprüfen zu lassen, um der Sache auf den Grund zu gehen.

 

[B.]

@ThorstenH98 schrieb: Ich hatte mein S20+ 5g in der Hosentasche und als ich es rausholen wollte sah ich das der Bildschirm einfach so gerissen ist ich hatte nichts in der tasche und es kamm auch kein druck auf das handy wie kann das sein ?

Was heißt, in der Hosentasche jetzt genau?

• Was für eine Art Hose?
• In welcher Tasche genau - vorn/seitlich oder hinten?
• Mit Cover/Tasche oder ohne?
• Hast Du was gearbeitet, während das Gerät in der Tasche war?
• Hast Du Dich schnell bewegt?

Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass Du Da einfach so das Display reißt.
Ich kann das immer wieder beobachten, dass auch relativ große Smartphones einfach in der Gesäßtasche mitgeführt werden, vorrangig von jungen Mädchen/Frauen aber auch Jungs.
Allein durch die Lauf-/Gehbewegungen und damit verbundenen Muskel- und Knochenbewegungen sind diese Geräte doch enormen Verwindungen und Biegungen dabei ausgesetzt.
Auch, wenn man das Gerät in der Hosentasche vorn, beipielsweise einer Jeans, trägt und sich hinsetzt oder gar ins Auto steigt, passiert genau das Gleiche.
Ich bin überzeugt davon, dass der Besitzer eines solchen Gerätes durch diese Trageweise einen hohen Eigenschuldanteil an solchen Folgen hat.
Und ich glaube auch nicht, dass dermaßen große Geräte überhaupt für die Hosentasche geeignet oder gar vorgesehen sind.
Ich mache das aus Angst vor Schäden nicht einmal mit meinem S10+, außer wenn ich im Haus in einer "Schlumperhose" rumlaufe.
Ansonsten habe ich eine Gürteltasche, in der ich seit meinem S8+, mein S9+ getragen habe und, in einer neuen Tasche auch jetzt mein S10+.
Die Geräte kosten viel zu viel Geld, als dass ich leichtfertig riskieren wollte, dass sie kaputt gehen.

 

[C.]

Ich hatte genau das gleiche. Handy war einen Tag alt. Unerklärliche Risse auf dem Display. Ich könnte mir als Erklärung eine Torsion des relativ großen Gehäuses vorstellen, was zu den Rissen führt. Allerdings sollte das Display so stabil ausgelegt sein, dass das im normalem Gebrauch nicht passieren kann. Ich hatte erst 2 Risse, die ich nur bei ausgeschaltetem Display und Sonneneinstrahlung seitlich sehen konnte. Jetzt ist noch ein Riss dazu gekommen. Ich hatte es seit dem nur noch ganz vorsichtig in die Hand genommen und in keine Tasche gesteckt. Da es neu ist habe ich es jetzt reklamiert und zurück geschickt. Es kann ja auch ein Materialfehler sein.

 

[o.]

Ganau das gleiche dachte ich mir auch.

 

[M.]

Moin,
Mein Sohn hat genau das selbe ohne irgendwelche Einwirkungen Display gerissen sein Händler meinte das wäre schön das 6 Note20 Ultra mit den selben Risse genau an der gleichen Stelle . Der Riss ist genau unter dem Laut/Leiser Schalter .Mein Note20 Ultra fast 2Jahre ist noch IO.Einen Garantieantrag hällt der Händler für schwierig aber wenn der schon mehrere mit ein und dem selben Riss hatte ist schon merkwürdig.

 

[o.]

An diese Stelle biegt sich das Smartphone am meisten, wenn man es zb in der hinteren Tasche hat und sich hin setzt oder hin kniet.
Daher die Risse an der gleichen stelle.

 

[w.]

Hallo. habe das S20 FE5G seit einer woche. direkt nach erhalt ein Screenprotector Glas angebracht. der Touchscreen funktionierte nicht richtig. Habe dann einen Touchscreen Diagnose durchgeführt. s.A.
Auf einer durchgehenden Querlinie ist ein Fehler.
Erst beim abschalten des Handys - Displays erkennt man zwei dünne durchgehende Linien.
Diese sind jedoch im Glas. keine äusserlichen Risse.
Ich habe mir das Handy für den Urlaub nächste woche gekauft. weiss ehrlich gesagt nicht was ich jetzt tun soll.