S20 + hängt sich auf

C
C.
User
Hallochen,
Seit einigen Wochen habe ich das Problem, dass sich mein S20+ aufhängt, sobald ich beispielsweise Google oder Facebook öffne.Erst wenn ich alle Apps (selbst wenn es nur eine ist) schließe funktioniert es wieder. Teilweise muss ich das Handy neu entsperren damit es wieder geht. Auch verschiedene Spiele stürzen einfach ab. Das ist ziemlich nervig.
Neustart hat bisher nichts gebracht.
Hat jemand die gleichen Probleme oder evtl eine Lösung dafür?
Vielen Dank im Voraus

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
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Ich hätte da einen Tipp, mit dem das Problem behoben werden kann. Wenn du einmal dein Samsung Galaxy S20 Plus einmal herunterfährst und dann wieder neustartest, drücke gleichzeitig die Lauter/ Leise wippe zu dem Power Knopf. Wenn du diese zwei Tasten gleichzeitig drückst gelangst du in den sicheren Modus. Dort kann man dann nachschauen ob es nur bei den oben genannten Apps bleibt ( Google und Facebook ) oder vielleicht auch andere Apps hinzu kommen. Sollte es bei diesen Apps bleiben, empfehle ich dir einmal die Apps zu deinstallieren und neuzuinstalieren oder einfach einmal den Speicher oder Cache zu löschen. Das ist mein Tipp den ich für dich habe. Ich hoffe ich konnte dir helfen.
 

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