S20FE 5G Beule

S
S.
User
Hej Leute
Ich wollte mich vergewissern dass das normal ist, und zwar folgendes auf der Rückseite meines FE ist eine Wölbung (beule) zu spüren siehe foto, ungefähr da wo ich es eingekreist habe.
Fühlt mal mit der ganzen Handfläche bei eurem FE bitte und lasst es mich wissen.
Freundlicher Gruss
428769iB782C5C4E211307B?v=v2.jpg



 
K
Kim
Hey,

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Wenn dein Gerät zu heiß *1f525.png* wird lass dein Gerät überprüfen bei Samsung und ob dein Akku ein Schaden hat zur Sicherheit und woher die Beule kommt
 
Also bei meinem ist auch keine Beule, aber ich würde an deiner Stelle es auch überprüfen lassen dann stimmt nämlich was mit dem Akku nicht
 
Aber schau dir mal dieses Bild an. Der akku ist weiter unten. Ich denke es liegt nicht am Akku.
429001iE9AF06A66723266C?v=v2.jpg

 
Der Akku könnte sich aufgebläht und andere Teile angehoben haben.
 
Das solltest du unbedingt mal von Samsung überprüfen lassen: 06196 77 555 77
 
L: @Sared1
Jap, das war die deutsche Nummer. Sorry.
Das hier ist die Nummer vom Schweizer Samsung Support: 0800 726 786
 
Hallo L: @Sared1,
aus der Ferne kann ich zwar nichts Konkretes zu deinem Galaxy sagen, aber eine Wölbung im Gerät sollte immer überprüft werden. Einen aufgeblähten Akku kann ich von hier aus nicht ausschließen. Daher möchte ich dich bitten, dein S20 FE vorerst nicht mehr zu verwenden. Schalte es aus und lade es auch erstmal nicht mehr auf.
Wie Butzefina schon erwähnt hat, wendest du dich im nächsten Schritt bitte an die Supportmitarbeiter von Samsung Schweiz unter der 0800 726 786 (Mo - Sa: 8 - 21 Uhr und So: 9 - 17 Uhr). Alternativ kannst du auch eine E-Mail senden.
Sie werden dich gerne über das weitere Vorgehen informieren.
 
Hallo Leute.
Heute war ich beim Samsung Techniker
und hab es überprüfen lassen.
Es ist alles gut und normal.
Wir haben sogar ein neues FE neben meinem FE hingelegt und siehe da, beim neuem ist das auch so wie bei meinem.
Von daher kann ich beruhigt sein.
Danke für den Support von allen.
Freundlicher Gruss
 
Habe seid paar tagen dass gleiche problem, nur bei mir auf der rückseite rechts unten! Ich rate jeden von handys der marke Samsung ab. Dieser Konzern verwendet mittlerweile billig teile in Ihrem endgerät, WIR dürfen aber bezahlen als ob es einer der besten wäre! FINGERWEG VON SAMSUNG.
 

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