S21 5G wird heiss

M
M.
User
Hallo, seit Ostern wird mein Gerät extrem heiss ohne das ich es nutze und der Akku entlädt sich extrem schnell.

 
K
Kim
Hey,

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Gerät ausschalten, nicht mehr nutzen und den Support informieren
 
JöPi hat Recht. Ohne Nutzung sollte dein Handy nicht extrem heiß werden.
Was anderes wäre es bei extremer Nutzung und gleichzeitiger Ladung z.B.
Aber wende dich in deinem Fall am besten mal direkt an die Support Hotline von Samsung: 06196 77 555 77 (24/7-Service).
 
hast du zufällig Apps wie Akkubooster oder Antiviren oder sonstige die eventuell im Hintergrund laufen?
 
Vielleicht mal nach Updates schauen oder Neustarten oder es einfach mal eine Nacht komplett ausmachen
 
Hört sich an, als würde ein Programm in Hintergrund immer laufen.
Handy mal komplett ausschalten und Augenblick warten.
Gehe mal.
Einstellungen.
Gerätewartung.
Tippe mal oben rechts auf Drei waagrechte Striche.
Was ist da aufgeführt?
Gehe weiter auf
Akku.
Welche App saugt da?
 

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