s21 erhitzt sich

O
O.
User
Heyyyy,
mein s21 5G seit ein paar Monaten erhitzt sich sehr stark. Ich hab gehört, dass es auch wegen den dicken Handyhüllen passieren kann und trage es jetzt ohne Hülle. Hat aber leider nicht geholfen und es wird immer wieder heiß :(((

Habt ihr tipps, wie ich das Problem beheben kann?

Danke *m:2764.png*

 
K
Kim
Hey,

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Generell ist es nicht ungewöhnlich, dass bei einem Smartphone während des Betriebs eine gewisse Wärme zu spüren ist, besonders, wenn du es gleichzeitig noch auflädst. Befindet sich das Gerät im Standby-Betrieb und ist kein Ladegerät angeschlossen, solltest du keine äußere Erwärmung feststellen können. Wenn dein Samsung Handy auch im normalen Betrieb unangenehm warm wird, empfehlen wir dir die technische Überprüfung durch einen autorisierten Servicepartner. Alle nötigen Informationen erhältst du beim telefonischen Support-Team unter 06196 77 555 77
 

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