S21 Plus One Ui 3.1 Startbildschirm hängt ständig

Y
Y.
User
Hallo,ich habe mir vor ca. 3 Wochen das S21 Plus gekauft!Es lief alles gut bis vor kurzem, als mein Startbildschirm oft angefangen hat kurz zu hängen und sich dann neu zu starten.
Weiß jemand was man dagegen tun kann?
Grüße Yannick

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
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Sieht für mich aus wie ein Hardware/Software Problem. Wird der Akku, bzw. Bildschirm auch heiß? Es kann sein, dass du bis zum nächsten Update warten musst. Wenn es durch das neue Update nicht besser wird, würde ich an deiner Stelle den Samsung-Support kontaktieren, oder wenn du es bei einem Provider geholt hast bei diesen.
 
Seit wann hast du denn das problem? Viell nach einen Update*1f914.png*? Hast du mal einen Wipe Cache Partition gemacht?
 
Du kannst den Startbildschirm auch mal resetten:
Einstellungen 》Apps 》One UI-Statbildschirm 》Speicher 》Daten löschen
Hinweis: Der Startbildschirm wird dabei resettet und die Anordnung der Apps wird auf Werkseinstellung resettet 》Screenshots machen falls es danach wie vorher aussehn soll
 
Das kann mehrere Ursachen haben. Eine Möglichkeit wäre, das wenn die Gerätewartung oft zum Reinigen verwendet wird, die Daten immer wieder neu eingelesen werden müssen. Dann kommt es zu solch einer Reaktion. Eine andere, das sich irgendwelche Daten des Startbildschirms festgefressen haben und somit einen Fehler hervorrufen. Auch möglich das sich ein Fehler mit einem Update eingeschlichen hat.
Erstmal versuchen mit leeren des Caches vom Startbildschirm die Problematik zu beseitigen. Reinigen mit der Wartung nur wenn etwas nicht mehr rund läuft. Wenn nicht's davon hilft, einen Wipe Cache machen. Tritt das danach immer noch auf, liegt ein Soft- oder Hardware-Fehler vor. In diesem Fall mit dem Support Kontakt aufnehmen.
 

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Y
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