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M.
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Hallo habe ein Samsung Galaxy S21 5g
Mein Handy schaltet sich immer wieder selbständig aus .
Teilweise startet es wieder von selbst und teilweise nicht .
Während der Benützung funktioniert es immer einwandfrei , der fehler tritt immer dann auf wenn das handy nicht benützt wird .
Zum Teil lässt es sich auch nicht wieder sofort einschalten und man muss ein paar minuten warten.
Mir kommt vor der fehler ist erst nach dem letzten Software Update aufgetreten.
Ich habe mich schon ein wenig schlau gemacht und ein factory reset mit wipe cache hat nichts gebracht .
Der technische support von samsung konnte mir auch nicht weiterhelfen .
Hat eventuell noch jemand eine idee ?
Mfg
Mein Handy schaltet sich immer wieder selbständig aus .
Teilweise startet es wieder von selbst und teilweise nicht .
Während der Benützung funktioniert es immer einwandfrei , der fehler tritt immer dann auf wenn das handy nicht benützt wird .
Zum Teil lässt es sich auch nicht wieder sofort einschalten und man muss ein paar minuten warten.
Mir kommt vor der fehler ist erst nach dem letzten Software Update aufgetreten.
Ich habe mich schon ein wenig schlau gemacht und ein factory reset mit wipe cache hat nichts gebracht .
Der technische support von samsung konnte mir auch nicht weiterhelfen .
Hat eventuell noch jemand eine idee ?
Mfg