S21 Ultra Fingerprint mit Panzerglas nichtt nutzbar

[F.]

Hallo
Habe jetzt ein S21 Ultra neu und wollte ein Panzerglas aufbringen. Habe jetzt schon 2 Stück versucht und musste mit bedauern feststellen, das der Fingerprint dann nicht funktioniert ( obwohl jeder Hersteller die Benutzbarkeit bestätigt). Da zbs. für Samsung Pass dieser Sensor von Nöten ist ( auch für andere Anwendungen wird er benötigt) habe ich mich im Fachhandel erkundigt, warum dies so ist. Die Aussage eines Händlers lautete, das Samsung da wohl einen Fehler in der Produktion gemacht hat, und der Fingerprint mit einem Schutzglas definitiv nicht funktioniert. Kann das jemand bestätigen und oder hat jemand eine Lösung für das Problem ( bitte jetzt nicht eine Schutzfolie anbieten)?

 

[S.]

Geh mal in die Einstellungen: Anzeige- Berührungsempfindlichkeit. Eventuell hilft das bei einem Panzerglas.

 

[G.]

Hast du die Fingerabdrücke nach Installation vom Panzerglas neu hinzugefügt?

 

[G.]

Das steht allerdings auch auf den meisten Panzerglas drauf. Es ist doch ab Werk eine sehr gute Folie drauf die auch sehr gut schützt.

 

[V.]

Genau das wollte ich hinzufügen, weil das wirklich geholfen hat bei mir. Ich konnte den Fingerabdrucksensor überhaupt nicht entsperren, dann bin ich auf Berührungs Empfindlichkeitseinstellung gegangen und presto. Bis heute kann ich den Fingerabdrucksensor nutzen, mit dem Panzerglas drauf.!!!

 

[L.]

Du solltest die Fingerabdrücke zurücksetzen und die Berührungsempfindlichkeit auf maximal. Dann kannst du das Panzerglas auftragen.

 

[N.]

müsste der händler aber auch wissen, mal davon ab
direkt wieder die fehlerkeule zu schwingen zeugt ja auch von kompetenz...

 

[V.]

Das stimmt vollkommen, ich habe auf meinem S21 die Werksfolie drauf und sie hält bestens. Der Fingerabdruck Sensor funktioniert ebenfalls einwandfrei.

 

[M.]

Ich habe auf meinem S21+ ein Panzerglas von EGV und keinerlei Probleme mit dem FPS. Es gibt auf YouTube Videos nach so einem habe ich damals schon beim S10+ mein FPS angelernt und es funzt wunderbar. Die Folie bei mir sah nach 2 Monaten schon richtig mies aus, weshalb ich sie runter habe.

 

[F.]

S21 und S21+ soll ja auch kein Problem sein. S21 Ultra ist nicht möglich. Habe heute im Telekomladen ein Glas gekauft ( mittlerweile das 4.) und auch das funktioniert nicht. Auch der Verkäufer vermutet ein Problem bei Samsung.

 

[M.]

Moin
Das Ultra hat ja als einzigste Modell ein Edge Display und bei Edge sind die Panzergläser nicht zu gebrauchen, ausser die wo man mit Kleber und UV selbst klebt. Nur das würde ich nie machen, denn da läuft ja auf der Seite oft der Kleber runter. Es gibt ja auch gute Folien bei Amazon.

 

[F.]

Leute. Bitte lest doch erst meine Angaben bevor ihr Antwortet. Alles schon unternommen was möglich ist. Alles doppelt vorschlagen, bringt miicht nicht weiter, und Samsung nicht dazu einen Fehler zuzugeben, und diesen zu beseitigen. Weder Flüssigglas noch die Gläser mit UV Licht aufzubringen sind eine brauchbare Alternative für mich.

 

[A.]

Kann ich bestätigen. Mit Panzerglas kein Fingerabdrucksensor am s21 ultra
Und das Panzerglas hat an der Stelle wo der Print ist ein großers Loch zur besseren Erkennung. Trotzdem 1000 mal mit allen Fingern drauf gedrückt
0% Erkennung

 

[M.]

Kann ich bestätigen. Seit gestern panzerglas drauf. Empfindlichkeit erhöht, Fingerabdrücke neu eingespeichert, hilft alles nichts. Fingerabdrucksensor funktioniert nicht.

 

[F.]

Da Frage ich mich, was sich Samsung dabei gedacht hat. Andere Hersteller haben keine Probleme mit ihrem Fingerprint und Samsung als großer Hersteller schwächelt hier. Ist wieder einmal traurig, wie Samsung seine Kunden im sogenannten Premiumsegment vorführt und alleine lässt.

 

[M.]

Selbst mit hochgestellter Empfindlichkeit geht das bei mir trotzdem nicht. Ich habe mehrere Folien benutzt die das sogar versprechen das es angeblich funktionieren soll. Op man den Fingerabdruck vor anbringen einstellt oder danach mit Folie funktioniert das bei mir einfach nicht. Vielleicht bringt ja irgendein Update in der Zukunft was aber im Moment geht's halt nicht.

 

[F.]

In dieser Hinsicht scheint es Samsung wie die Autohersteller zu machen ( Abwarten und Tee trinken). Ich glaube auch nicht, das Samsung dieses Problem mit einem Update beseitigen kann. Lange genug hatten sie ja jetzt Zeit. Auch ein Statement über den Fehler ist bis jetzt ausgeblieben.

 

[C.]

Ja funktioniert nicht 1000 Euro hat mir gekostet diese (handy)
Sehr schlechte Handy unverständlich teuer Empfang Bluetooth sehr schlechte Empfang von meiner Anbieter (o2) sehr schlechte

 

[M.]

Hallo, ich kann das nur bestätigen. Habe mit 5 verschiedenen Folien versucht, alle Hinweise beachtet, NULL Ergebnis. Alter Fingerabdruck wird nicht erkannt, neuer Fingerabdruck kann nicht registriert werden - Erkennung 0 Prozent, sagt mir immer nur ich solle den Finger drauf legen, also NULL Erkennung, nicht mal dass ein Finger drauf ist.

 

[F.]

Ich wollte nur Mitteilen, daß ich mittlerweile ein Glas gefunden habe, welches weitgehend funktioniert. Habe es bei Amazon gekauft.