S22 Ultra 512GB Crash Neustart Problem

B
b.
User
Hallo ich bin immernoch stark belastet mit meinem s22 Problem.... keiner kann mir helfen, seit ich das Handy besitze nur probleme. Täglich startet sich das handy neu, Apps Crashen. Mitten in einer app schaltet sich das handy neu. Habe alles versucht. Cache Partition öfters zurückgesetzt. Updates. Sogar ein kompletten reset des Handys.. nix hat funktioniert für ein Handy von 1300 Euro ist das echt inakzeptabel. Hat jemand die gleiche Probleme??

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K
Kim
Hey,

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Wenn ich bei meinem S22 Ultra 256 GB von Anfang an solche Probleme gehabt hätte, wäre es schon längst an den Verkäufer zurückgegangen. Ich kann mich jedenfalls nicht daran erinnern das sich jemand seit März 2022 hier mit einem vergleichbaren Problem gemeldet hätte. Mit meinem S22 Ultra hatte ich nur während der Beta Android 13 / OneUI 5.0 einen Crash. Neustarts habe ich nur, wenn der aktuelle Sicherheitspatch oder sonstige Updates installiert werden. Vermutlich hast Du auf Deinem Smartphone noch Gewährleistung und Garantie. Ich würde es zur Reparatur beim Verkäufer abgeben.
 
Wenn es über Vertrag oder im Laden Erworben wurde hinfahren und Tauschen!
 
Ich habe auch von Anfang an Das S22 Ultra und noch nie solche Probleme gehabt. Hört sich stark nach Hardware defekt an. Würde bei Samsung anrufen die senden dann den Reparatur Schein und sie müssen es nur zum Samsung Reparatur Dienst senden. Glaube der ist jetzt sogar im Ausland.
 
Da hilft wirklich im besten Falle der Umtausch/die Rückgabe oder die Reparatur bei Samsung.(kann nervig sein, muss aber nicht...)
 

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