S22U lässt sich, nach Update, nicht mehr einschalten

Z
Z.
User
Hallo Community.
Am Montagmorgen habe ich das neuste Sicherheitsupdate erhalten.
Schon nach dem Update hat das Gerät in unregelmäßigen Abständen von alleine neu gestartet.
Gegen Abend konnte ich nach dem Neustart nicht einmal die Sim-PIN eingeben.
Nach einem weiteren Neustart ist das Handy aus geblieben und lässt sich nicht mehr einschalten.
- Hardreset (Lautstärke +- und Powertaste) OHEN Erfolg - Handy reagiert auch nicht mehr auf das anstecken des Ladekabels oder auf das auflegen auf die Ladeschale.

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
Da würde ich doch vorschlagen das Du Dich direkt an den Samsung Support wendest.
Ich glaube nicht das hier im Userforum eine nachhaltige Lösung geliefert wird.
 
Hab ich mir schon gedacht.
Vielleicht gibt es ja noch mehrere die das selbe verhalten nach dem Update beobachtet haben!?
 
Also bisher ist das Problem so hier noch nicht aufgetaucht, mein S22 Ultra ist da auch nicht betroffen.
 
Doppelt ärgerlich das es so kurz vor den Feiertagen aufgetreten ist.
Der Support wird sicher ne weile auf sich warten lassen und dann noch das Einsenden zur reparatur/tausch.
Heftiger schritt rückwärts für mich von S22U auf S8 *1f648.png*.
 
Hier hatte ich mal eine Anleitung erstellt wie man ein Factory Reset oder Wipe Cache macht:
.
 
Die hilft leider nicht, denn das Gerät reagiert auf keinen Tastendruck.
Hard/Factory-Reset und co kenne ich.
Ich denk mal eher das es einfach hinüber ist....
 
Hast du es mal am Ladegerät angesteckt und für den Reset muss es zb am Laptop angeschlossen werden.
 
Handy mehrere Minuten am Ladegerät gehabt, keine Reaktion.
An den PC geklemmt.
PC zeigt kein erkanntes gerät an.
Denke also das es ein Totalschaden ist.
Und das durch ein Update?!
Naja für mich wird es kein Gerät mehr mit Exynos werden.....
War von Anfang an nicht so begeistert von der Performance -.-.
 

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