S23 Ultra abstürze

D
D.
User
Hallo zusammen
Seit ungefähr 2 Wochen habe ich ein Problem mit meinem Galaxy S23 Ultra, dieses friert ein und startet sich neu auch im abgesicherten Modus, die Google App kann ich gar nicht mehr öffnen, Sonstige Apps werden einfach beendet. Habe dann das Gerät zurück auf Werkseinstellungen gesetzt dann ging es ein paar Tage gut, und die Probleme fingen wieder an. Habe das gerät dann zu Samsung eingeschickt, laut aussagen von Samsung hat der Techniker 2h gesucht und getestet und nichts gefunden, er hat das Gerät trotzdem komplett resettet und die Software komplett neu aufgespielt.
Gestern habe ich das Gerät dann abgeholt und angefangen einzurichten Updates zu laden etc. Dabei ist dann das Gerät wieder eingefroren und hat sich neu gestartet das ganze ist insgesamt 4x aufgetreten was ich auch alles über die Samsung Members App gemeldet habe beim Neustart Nr.5 habe ich dann die Meldung bekommen das Android Webview nicht richtig funktioniert und ich doch bitte die Updates deinstallieren soll was ich auch getan habe, ich habe es danach noch einmal auf den neusten Stand gebracht leider musste ich die Updates wieder löschen. Jetzt kommen zwar keine abstürze mehr, dafür laufen ein paar Apps nicht wie gewohnt.
Hat zufällig jemand noch Probleme mit der App oder weiß wie ich das wieder zum laufen bekomme?

 
K
Kim
Hey,

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Kenne ich nur bei einer App und es liegt an dieser App.
Weißt Du zufällig, ob Du in Deinem genannten Zeitraum eine App da installiert hast?

Gerätewartung.
Oben rechts, diese 4 senkrechten Striche.
Tippe da mal drauf und welche App ist da so aufgeführt?

Würde diese Apps entfernen und Stück für Stück erneut installieren.
 
Als es angefangen hat habe ich keine App installiert, es hat von jetzt auf gleich angefangen mit den Abstürzen etc.

Gestern Abend habe ich natürlich alle Apps die drauf waren wieder drauf gespielt (Mein Tablett hat die gleichen Apps drauf wie das Handy ohne Probleme)
1717718i2B4AE33FEDC0DD42?v=v2.jpg
 
Ich gehe davon aus das Samsung das erledigt hat Als sie die Software neu aufgespielt haben.
 
Oh wie meinst Du das? Habe es so verstanden, Deine Probleme wären wieder da?
 
Samsung hatte ja das Handy dort gehabt und die Software komplett neu installiert, Ja die Probleme sind aktuell nur da wenn ich die neuste Version von Android Webview verwende. Seitdem ich die Updates gelöscht habe von Webview habe ich keine Abstürze mehr festgestellt. Nur ein paar Apps laufen nicht richtig (vermutlich weil sie nicht richtig angezeigt werden können).
 

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