S23-Ultra

I
I.
User
Hi,

Immer wieder mal, in letzter Zeit aber gefühlt übertrieben oft. Völlig egal, wie ich meinen Finger auflege, wird abgelehnt. Nach einer gewissen Anzahl an Versuche muss ich das Passwort eingeben und ehrlich gesagt nervt es. 

Das Gleiche bei der Gesichtserkennung, wenn ich aufgrund des Regens und der Kälte eine Mütze oder die Kapuze auf habe, erkennt das Telefon kein Gesicht, ich kann bei strömenden Regen oder bei - 6° sicher nicht die Mütze abnehmen. 

Auch, wenn ich meine Kopfhörer auf dem Kopf habe, Gesicht wird nicht erkannt. 

Allerdings auch nicht immer. Von 10 mal wird das Gesicht 7 mal nicht erkannt. 

Von 10 mal wird der Finger 8 oder 9 mal nicht erkannt, dann plötzlich wieder immer. 

Was ist denn da los? 

 
K
Kim
Hey,

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Ich weiß nicht was da los ist aber du könntest deine gesichtserkennung und Fingerabdrücke erneuern damit sie leichter erkannt werden wenn sie schon alt sind
 
So alt sind die gar nicht. Knapp zwei oder drei Wochen vor Silvester neu eingerichtet
 
Wie viele verschiedene finger hast du den eingespeichert? wenn du nur 1nen benutzt kannst du ihn mehrmals einspeichern um schneller erkannt zu werden und hast du für gesichterkennung schon das alternative gesicht eingespeichert?
 
Das hier
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Muster und Pin Eingabe nutzen für solche Fälle.
Kein hersteller garantiert dir das es bei Wind und Wetter mit Mütze und Schal und Wasser Tropfen auf dem Display, das es richtig funktioniert.

Fingerabdrücke, gerade bei Diabetes und trockenen Fingerkuppen, muss dein Finger anfeuchten und selbst das ist sogar empfohlen vom Hersteller und das ist kein Witz. Probiere das bitte mal beim nächsten Mal aus und du wirst sehen es bewirkt wunder.
Hoffe dir geht es besser.*m:1f44b.png*
 
Ist bei mir auch genau so mit den Fingerabdrücken.

Das mit dem angefeuchteten Finger hab ich noch nicht probiert
 
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