S7 Edge Kratzer

L
l.
User
Hallo Samsung Community,
ich habe ein Samsung Galaxy S7 Edge und heute als ich Fahrrad gefahren bin, ist es aus der Jackentasche gefallen! Das Handy ist auf das Display mit offenen Flip Cover gefallen! (Was ein Glück!) Jetzt sind ein paar kleine Kratzer auf dem Display und eine Macke unten links am Aluminiumrand! Da es mich stört (weil ich eigentlich sehr vorsichtig bin) wollte ich mal fragen, ob man die Kratzer irgendwie wegbekommt.
(Auch wenn es nur kleine Kratzer sind!)
Freue mich auf eine Antwort!
Schönen Tag noch!
Gruß
Leon

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Hallo,
danke für deine Antwort!
Kann ich das Gerät deswegen zu Samsung schicken oder was?
Das Gerät ist ja nicht defekt!
Würde das für mich etwas kosten, wenn ich noch Garantie auf dem Gerät hätte?
Kann ich irgendwo sehen, ob ich auf dem Gerät noch Garantie habe?
Mit freundlichen Grüßen
Leon
 
Ich habe noch einmal das Handy begutachtet und habe festgestellt, dass doch viele kleine Kratzer auf dem Display sind!
 
Hallo Leon,
du kannst natürlich auch Kratzer entfernen lassen. Was von der Garantie abgedeckt wird, kannst du hier einsehen.
Alle anderen Fragen klärst du am besten mit meinen Kollegen vom Support.
 
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