S8 geht aus bei Netzverlust

[D.]

Hallo zusammen.
Ich habe vergangenen Monat mein neues Samsung Galaxy S8 bekommen und habe festgestellt, das sich das Handy im Falle eines Netzverlust durch ein Funkloch komplett ausschaltet. Ich muss dann jedes Mal das Handy neu anmachen und den PIN eingeben.
Bei allen Vorgängerhandys der Galaxyreihe hat sich das Handy einfach neu im Netz angemeldet sobald wieder ein Netz verfügbar war. Mein S8 geht einfach komplett aus *1f613.png*.
Kann das so gewollt sein von Samsung, oder haltet ihr das Handy für defekt? Gibt es eventuell eine Einstellungsmöglichkeit die ich übersehen habe?
MfG Daniel

 

[h.]

Also ich kann nur sagen, das mein S8+ dies nicht macht, wenn es das Netz verliert. Auch so habe ich noch keinen ungewollten Neustart und Abschaltung bemerkt.
Wüsste auch gerade keine Idee an was für einer Einstellung das liegen könnte.
Daher gehe ich eher von einem Defekt aus und Du solltest mal bei einem Service Center vorbei gehen oder dich an deinen Dealer wenden.

 

[F.]

Hallo daniel1980, normalerweise sollte sich dein Samsung Galaxy S8 nach einem Netzverlust wieder automatisch in das Netz deines Anbieters einwählen, so wie du es von deinem Vorgängermodell gewohnt bist. :smileysurprised:
Eventuell geht dieses ungewöhnliche Verhalten von einer defekten SIM-Karte aus. Bitte teste daher mal, ob dein Smartphone auch dann in Funklöchern neu startet, wenn du eine andere SIM-Karte eingelegt hast.
Bringt dies keine Besserung, setze dein Gerät bitte einmal auf die Werkseinstellungen zurück. Denke aber bitte daran, zuvor deine persönlichen Daten zu sichern, da diese sonst verloren gehen. Beides kannst du ganz einfach mit Smart Switch durchführen.

 

[D.]

Hallo hugofix und FabianD. Vielen Dank für die Antworten.
Ich werde den Tipp mit der Simkarte und dem zurücksetzen ausprobieren. Sollte beides nicht funktionieren werde ich mich an meinen Händler wenden und das Handy reklamieren.
Wünsche allen ein schönes und störungsfreies Wochenende.
Gruß Daniel