S8 neu display bug

T
T.
User
Hallo. Hab gestern mein s8 bekommen. Das display funktioniert allerdings nicht. Es ist viel zu hell und es ist kaum was zu erkennen. Es funktioniert dann einwandfrei, nur sobald man im Standby war und das handy wieder anmacht ist das selbe Problem wieder da. Weiß jemand woran das liegt?
Danke im voraus.
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K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
Hallo Trackilizer,
es ist ja schön, wenn das Display hell und klar strahlt. So hell, dass du darauf nichts mehr erkennen kannst, sollte es aber nicht sein. :mansad:
Teste gerne mal, ob das Display nach einem Werksreset weniger hell leuchtet. Denke aber bitte daran, zuvor deine auf dem Samsung Galaxy S8 gespeicherten Daten zu sichern, damit dir diese nicht verloren gehen. Für beides kannst du unsere Software Smart Switch nutzen.
Halte die Community gerne auf dem Laufenden, ob das Zurücksetzen des Smartphones geholfen hat.
Viele Grüße
 
Hallo. Ja, habe alles schon ausprobiert und es hat nichts geholfen. Ich vermute mal dass das Display kaputt ist. Beim booten ist jetzt auch alles was normalerweise schwarz ist grün.
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Da das Handy sowieso neu war habe ich es einfach zurück geschickt.
Vielen Dank!
 
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K
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