S8 von meiner Oma macht sich selbstständig

G
G.
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Hallo ich schreibe hier für meine Oma Bei der ihr S8 sich ab und zu selbstständig macht sprich beim schreiben sendet es automatisch die Nachricht ab obwohl meine Oma noch geschrieben hatOder es legt bei anrufen einfach auf

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Sind da Apps drauf die unwichtig sind? Dann deinstalliere diese mal und lösche alle Apps den Cache. Ansonsten werkreset
 
Dann kommt sie ungünstig irgendwo ran.
Habe ebenfalls S 8 in Betrieb und es läuft prächtig.
Updates vorhanden?
Hülle, mal entfernt?
Vielleicht stört die Hülle?
SD Karte, mal zum testen entfernen.
Denke mal, sie wird irgendwie immer ungünstig irgendwo antickern.
Hast Du eine Möglichkeit mal zu schauen, wann es passiert?
Wünsche Dir und Deiner Oma ein Frohes Neues Jahr und Bleibt alle schön Gesund.
 
L: @Großmeister
Mit dem Werksreset ist ja irgendwie quatsch. Sie hat sich die gleichen Fehler wieder rauf gespielt .
Können auch Karten sein, SD Karte defekt?
SIM Karte defekt?
 

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