S8 wird extrem heiß und Akku leert sich in paar H

J
j.
User
Hallo
Habe folgendes Problem und zwar erhitzt sich mein S8 sehr stark, ist sogar unangenehm es in den Händen zu halten. Als Nebenfolge entlädt sich der Akku innerhalb weniger Stunden. Habe bereits die Einstellungen auf Werk zurückgesetzt und im Akku Management geschaut und das Gerät optimiert, wie es empfohlen wird. Vom Speicher sind Ca 2/3 belegt. Habe das Handy seit genau 12 Monaten und 2 Wochen.
Was könnte da faul sein ?!
LG

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
Hallo julianooo,
das möchten wir auf alle Fälle überprüfen. Ich empfehle dir dein Samsung Galaxy S8 erst einmal nicht weiter zu nutzen und dich direkt bei uns über das Formular "Lob & Kritik" zu melden. Ein Kollege vom Support wird sich dann mit dir in Verbindung setzen.
Viele Grüße
 

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