S9+ Lade/USB Anschluss prüfen

[m.]

Hallo Leute.
Seit 2 Tagen steht bei mir folgender Fehler:

Komischerweise habe ich das Handy überhaupt nicht im Wasser benutzt oder sowas ähnliches.
Ich weiß es nicht, ob die Ladebuchse kaputt gegangen ist, oder ist sie wirklich noch nass?
Ich bräuchte Rat. Ich habe noch Garantie 1.5Monat aufs Handy.
Soll ich das Handy reklamieren?
LG Marko
Nämlich habe ich Fön benutzt.

 

[P.]

Moin,
hast Du Probleme beim Aufladen oder sonstiges? Und wenn nicht, hast Du das Gerät mal neu gestartet danach?
Es kann ja sein das noch Feuchtigkeit im Anschluß ist, auch wenn Du das Handy nicht unbedingt unter Wasser hattest.
Wenn also nach dem Föhnen und nach einem Neustart die Meldung wieder kommt... Würde ich mal draufschauen lassen, nicht das es später zu größeren Problemen kommt.
Grüße
PoPeYe

 

[m.]

Ich kann nur Wireless(Ladestation) aufladen. Mit Kabel funktioniert nicht.
Ich habe schon mehrmals aus und eingeschaltet.

 

[L.]

Geht es nach USB Zurücksetzen:
Einstellungen》Apps》3 Punkte》Systemanwendungen Anzeigen》USBSettings》Speicher》Daten Löschen ?

 

[P.]

@Lykia schrieb:Geht es nach USB Zurücksetzen:Einstellungen》Apps》3 Punkte》Systemanwendungen Anzeigen》USBSettings》Speicher》Daten Löschen ?

Und danach aber bitte nochmals einen Neustart machen, in vielen Fällen wird nur der Fehler so quittiert, aber die Meldung kommt nach einem Neustart wieder.
Sollte der Tipp von NsProd nicht funktionieren... Dann würde ich einen Fachmann draufschauen lassen, dann ab zum Service Partner.
Grüße
PoPeYe

 

[L.]

@PoPeYe schrieb: Und danach aber bitte nochmals einen Neustart machen, in vielen Fällen wird nur der Fehler so quittiert, aber die Meldung kommt nach einem Neustart wieder.

Ja
Und am besten auch gleich mit einem
Wipe Cache Partition (S8-S10):
Handy Ausschalten》Power + Lauter Taste + Bixby Taste gleichzeitig gedrückt halten bis ein Menü erscheint》Mit Lautstärke Lauter-/Leiser Tasten zum Punkt "Wipe Cache Partition" navigieren》Mit Power Taste bestätigen》im Untermenü auf "Yes" Navigieren und bestätigen》Nach Abschluss auf "Reboot System Now" und Telefon hochfahren lassen

 

[m.]

Der Fehler ist weg. Ich habe das Handy herunter und hochgefahren und nur es 1 hat mit Aufladen geklapt. Jetzt das Handy lässt sich nicht aufladen aber es zeigt keinen Fehler.
Ladebuchse kaputt?
Idee?

 

[P.]

Moin,
ich könnte mir vorstellen das der Fehler dann irgendwann wieder auftaucht. Lass einen Fachmann da drauf schauen, auf Nummer sicher.
Du könntest vielleicht noch ein anderes weiteres Kabel ausprobieren, vielleicht ist die Buchse ja auch etwas ausgeleiert, aber dacon gehe ich in Deinem Fall hier nicht aus.
Grüße
PoPeYe

 

[S.]

L: @mmlinaric: Hast du die Möglichkeit, mal ein anderes Kabel zu testen? Du kannst dich auch gerne direkt an unseren technischen Support wenden. Es kann durchaus sein, dass hier mal eine Fachkraft drauf schauen sollte. Meine Kollegen erklären dir unter 06196 77 555 77 gerne, wie das genau funktioniert.
In Österreich hilft dir der Kundensupport weiter. Lebst du in der Schweiz, kannst du hier den Kundenservice kontaktieren.