S95C Bildruckler seit Software 1205

D
D.
User
Hallo Leute,
Mehr oder minder verzweifelt versuche ich es nun auf diesem Wege um auf das Problem aufmerksam zu machen.
Seit Firmware Version 1205 treten auf meinem S95C (2023 OLED) sehr merkwürdige Bildruckler auf, die in Zusammenhang mit der Bildschärfe Einstellung stehen. Diese Ruckler sind sehr schwer zu beschreiben, man sieht sie aber sofort, es sieht wie eine Art Frameskipping aus und es stockt alle paar Sekunden, ähnlich wie ein Judder Effekt.
Dieses Problem bestand mit der vorherigen Firmware 1130 mit Sicherheit nicht!!!

Was mir dazu bisher aufgefallen ist:
-Problem tritt nur bei Content auf der unter 60Hz/fps ist
- Problem betrifft sowohl HDMI als auch interne Apps und Tuner
- Egal was man in Bildschärfe einstellt, das Problem bleibt, auch bei 0/0 tritt es zum Teil auf
- Ein Kaltstart (5 Sekunden Power Taste) behebt das Problem erstmal, spätestens beim nächsten einschalten tritt es jedoch wieder auf. Spielt man z.B. PS5 im Game Mode und schaltet man dann beispielsweise wieder auf den internen Tuner zurück, tritt das Problem ebenfalls wieder auf, der Game Mode scheint also eine Art trigger dafür zu sein.
- war der TV im Standby, dann tritt das Problem beim erneuten einschalten ebenfalls wieder auf
- Game Mode ansich funktioniert fehlerfrei, Game Motion Plus bei 30fps Titeln ist aber ebenfalls von dem Fehler betroffen.

Den Samsung Support habe ich mit Nachdruck informiert, man behauptet ich sei bisher der einzige mit dem Problem. Das ist aber nicht wahr, zudem kann ich mir nicht vorstellen, dass dieser extrem nervige Fehler nicht schon öfters gemeldet worden ist. Im Hifi Forum gibt es mehrere User die sich darüber beklagen, auch im US AVS Forum gibt es einige. Hier ist es L: @Tommy_D der von dem Problem in einem anderen Thread berichtet hat.
Bitte gebt das endlich an die entsprechende Abteilung weiter - 1205 ist definitiv fehlerhaft und der TV macht so überhaupt keinen Spaß.

Achja, der TV wurde natürlich mehrmals neu auf Werkseinstellung gesetzt und auch ein Flash Reset brachte keine Abhilfe.

 
K
Kim
Hey,

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Wer von uns anderen Usern hier im Forum soll das an wen weitergeben?
 
Dachte eigentlich schon, dass die Mods zumindest etwas weitergeben könnten. Dann halt nicht.
Bei Samsung etwas zu melden ist einfach aussichtslos. Die Schuld wird sowieso immer beim User gesucht. Ehe da mal ein Problem "anerkannt" wird...
 
Ich kann die Mods mal auf den Beitrag aufmerksam machen. Das ist eigentlich immer sinnvoll wenn die eingreifen sollen.
 
L: @DasEinhorn
Hi! Ich habe das Problem schon bei der Hotline zu Beginn gemeldet. Ein Techniker soll kommen und das Mainboard tauschen. Ich hatte aber bereits berichtet, dass ich eher der Meinung bin, dass es sich um ein Software Problem handelt.
Du bist also definitiv nicht der Einzige, der das Problem bei der Hotline gemeldet hat!!
 

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