Samsung 3820 Drucker

A
A.
User
Duplexdruck... Druck startet und zieht das Papier 2/3 in das Papierausgabefach. Dann wird das Papier in die Duplexeinheit gezogen und kommt danach vollständig, beidseitig in das Papierausgabefach.
Seit kurzem druckt der Drucker nicht mehr im Duplex. Der Druckvorgang startet ( z.B Testseite drucken ) und zieht das Papier nur noch 1/2 in das Papierausgabefach und beendet seinen Job mit der Fehlermeldung " Papierstau in Umkehr ".
Genauso passiert es wenn ich jetzt einseitige Drucke vornehmen will.
Was läuft schief..? hat jemand ne Ahnung..? Bitte um Hilfe..!
Danke Detlef
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

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Hallo L: @Anwenderhotline,
ich habe dir bereits in dem anderen Thread, in dem du dich gemeldet hast, geantwortet:
"Der Support für Drucker wurde seit dem 31.10.2017 von HP übernommen. Wende dich daher mit deinem Anliegen bitte direkt an den Kundensupport von HP: www.hp.com/support/samsung Die Kollegen dort helfen dir gerne weiter."
Am besten meldest du dich also dort, um deine Frage zu klären. *:smiling-face:
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Hallo L: @Anwenderhotline,
ich habe dir bereits in dem anderen Thread, in dem du dich gemeldet hast, geantwortet:
"Der Support für Drucker wurde seit dem 31.10.2017 von HP übernommen. Wende dich daher mit deinem Anliegen bitte direkt an den Kundensupport von HP: www.hp.com/support/samsung Die Kollegen dort helfen dir gerne weiter."
Am besten meldest du dich also dort, um deine Frage zu klären. *:smiling-face:
 

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