Samsung A3 (2017) - Welche PIN für Factory Reset nehmen?

[M.]

Ich möchte ein Factory Reset machen weil der Speicher vom System vollgeschrieben worden ist (für Interessierte: A3 2017 Speicher voll - Samsung Community).
Ich gehe auf - Einstellungen - Allgemeine Verwaltung - Zurücksetzen - Auf Werksteinstellungen zurücksetzen - ZURÜCKSETZEN
und erhalte die Meldung PIN BESTÄTIGEN.
Das Gerät akzeptiert aber weder meine gewohnte SIM-PIN noch die sekundäre SIM-PIN.
Welche PIN muss ich dort eingeben? Oder gibt es noch eine andere Lösung?

 

[S.]

Hallo! Members_rxTzmih.
Du kannst einen Reset auch ohne PIN eingeben machen.
Gerät komplett Ausschalten》 Lautertaste und die Powertaste mindestens 10 Sekunden gedrückt halten bis ein Menu erscheint.》 Dort musst du dann ,,Data Factory Reset"und dann YES bestätigen.
Anschließend wird das Gerät neugestartet und alle Daten im Gerät sind verschwunden.
FALLS ES NICHT NEUSTARTET, DANN BITTE NOCH AUF ,,REBOOT SYSTEM NOW"
Achtung!!!
IM RECOVERY MENU BEDIENST DU DICH MIT DEN LAUTSTÄRKE TASTEN (HOCH, RUNTER) UND BESTÄTIGST MIT DER POWERTASTE (YES)

 

[V.]

Deine von dir festgelegte Geräte PIN

 

[M.]

Das funktioniert leider bei mir nicht.
Wenn ich "lauter" und "power" 15 s drücke, beginnt der normal Bootablauf und ich lande immer im normalen Betriebsmodus.
Testweise habe ich es auch mit "leiser" und "power" probiert - mit demselben Ergebnis.

 

[V.]

Probiere mal nach dem Ausschalten das Gerät an einem PC, Konsole oder ähnliches anzuschließen und dann weiter wie von L: @Sungur beschrieben.

 

[B.]

Hat das Smartphone eine Bixby Taste? Wenn ja muss die mit festgehalten werden. Oder alternativ der Home Button.

 

[M.]

Ah, ok, Danke.
Problem: das Gerätepasswort besteht aus Buchstaben und die angezeigte Tastatur hat nur Zahlen (mit kleinen grauen Buchstaben daneben) und ich weiß nicht, wie ich dort Buchstaben eingebe.

 

[V.]

Lösche mal in Einstellungen die Geräte Sperre raus. Wenn es noch möglich ist dann auch den Google Account deaktivieren.