Samsung A70 schaltet sich nach android 10 Update mehrmals automatisch aus

[M.]

Hallo mein Handy wie oben genannt hat nach dem andriod 10 Update täglich Abstürze...Manchnal läuft es 1 Tag ohne Neustarts.Gestern hatte ich gefühlte 50 Neustarts ... es muss immer der pin eingegeben werden.Handy ist kein Jahr alt.Vorher nie gehabt erst seit dem Update auf andriod 10 ***** es genau an dem Tag an nach dem Update.Bitte um Hilfe es ist nicht mehr auszuhalten.

 

[M.]

versuche mal den Cache des Gerätes zu löschen.
schalte das Gerät aus, starte es dann mit Power + lauter taste und halte sie gedrückt bis das Samsung Logo kommt. Dort navigierst du mit lauter leiser Tasten zu Whipe Cache Partition und bestätige mit der Power Taste. Danach Reboot System abermals bestätigen.

 

[M.]

hatte mich mal in ein paar Foren schlau gemacht und auch selbst beobachtet, passiert immer wenn es er versucht sich in WLAN zu verbinden oder der Wechsel auf mobile Daten.
versuche nachher mal den Cache zu löschen wie beschrieben.
ich hoffe das hilft.
mehrere User hatten das Handy zur Reparatur abgegeben dort wurde nur die Software neu aufgesetzt aber die selben Probleme wie vorher sind immernoch vorhanden...

 

[M.]

und wieder

 

[s.]

Ich denke da ist etwas beim Update schiefgegangen. Ich würde nicht lange Zögern und die Garantie in Anspruch nehmen

 

[M.]

werde morgen mal in den laden gehen das Handy reklamieren