Samsung buds 2 zu leise? Hilfe bei Lautstärke und Touch-Problemen in der App gesucht!

[T.]

Moin ich habe mir Samsung buds gekauft aber die gehen nicht lauter und der Touch funktioniert auch nicht in der app gibt es keinen regler für die Lautstärke kann mir jmd weiterhelfen? Danke im voraus

 

[M.]

Beim Kürzlich hatte ich das gleiche Problem bei meinen Kopfhörern. Trotzdem ich die Lautstärke auf die höchste Stufe gestellt habe, waren sie sehr leise.

Ich kann dir nicht genau sagen, was letztendlich geholfen hat, aber ich kann dir sagen, was ich gemacht habe. Ich habe folgende Schritte unternommen:

1. In den Einstellungen zur allgemeinen Verwaltung navigieren.
2. Die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen (dabei musste ich mein WLAN-Passwort erneut eingeben).
3. Die Kopfhörer zurücksetzen und sie komplett aus der Bluetooth-Liste entfernen. Anschließend habe ich sie erneut gekoppelt.
4. Die Software auf meinem Handy löschen und neu installieren.
5. Beide Geräte auf die neuesten Versionen aktualisieren.
6. Die Entwicklertools in den Handy-Einstellungen aktivieren. Dabei habe ich die Option "Absolute Lautstärke" deaktiviert, das Handy neu gestartet und die Kopfhörer getestet.
7. Anschließend habe ich wieder die Entwicklertools geöffnet und die "Absolute Lautstärke"-Option aktiviert. Danach habe ich erneut mein Handy neu gestartet und die Kopfhörer getestet.

Hier findest du eine Anleitung, wie du den Entwicklermodus aktivierst: [Link zur Anleitung]

Nachdem ich all diese Schritte durchgeführt habe, haben meine Kopfhörer wieder normal funktioniert.

 

[S.]

Hallo,

Es tut mir leid, dass du Probleme mit deinen Samsung Buds hast. Um das Problem mit der Lautstärke und dem Touch-Problem zu beheben, gibt es ein paar Dinge, die du ausprobieren kannst:

1. Überprüfe die Verbindung: Stelle sicher, dass die Samsung Buds richtig mit deinem Gerät verbunden sind. Manchmal kann ein schlechter Verbindungszustand zu Problemen führen. Versuche, die Buds erneut mit deinem Gerät zu verbinden.

2. Prüfe die Einstellungen in der App: Manchmal können Einstellungen in der App Auswirkungen auf die Lautstärke und den Touch haben. Überprüfe daher die App-Einstellungen für die Buds. Möglicherweise gibt es dort einen Regler für die Lautstärke, den du aktivieren oder anpassen kannst. Überprüfe auch, ob du die neueste Version der App installiert hast.

3. Werkseinstellungen zurücksetzen: Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du versuchen, die Samsung Buds auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dies geht normalerweise über die Bluetooth-Einstellungen auf deinem Gerät. Dadurch werden alle anpassbaren Einstellungen und Verbindungen zurückgesetzt. Nach dem Zurücksetzen verbinde die Buds erneut mit deinem Gerät und teste die Lautstärke und den Touch erneut.

4. Kontaktiere den Samsung Support: Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem behebt, empfehle ich dir, den Samsung Support zu kontaktieren. Sie können dir weiterhelfen und bei der Lösung des Problems unterstützen.

Ich hoffe, dass dir diese Tipps weiterhelfen und deine Samsung Buds wieder ordnungsgemäß funktionieren. Viel Glück!

Viele Grüße,
Dein Samsung-Experte