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k.
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Hallo liebe Com,
Und zwar habe ich mein Samsung auf Werkseinstellung zurückgesetzt und natürlich alle Daten auf meiner Cloud gespeichert. Nun kommt das Problem leider habe ich dort meinr alte Handy Nummer hinterlegt und rrhalte somit nicht die SMS zur veri. Hilfe über die Hotline ist mehr als nutzlos. Man wird nach Bulgarien geleitet in ein Call Center wo man nach dem 5ten versuch mal jemand ans Telefon bekommt. Diese schicken einen nur eine E-Mail die ich nun mehrmals ausgefüllt habe. Als antwort habe ich nach 4 Tagen genau die gleiche E-Mail erhalten. Nach nochmaligen Kontakt wird man nur vertröstet das sich die IT Abteilung darum kümmert. Gibt es den keine andere möglichtkeit? Die Nummer zu ändern? Alle notwendigen Daten sind vorhanden.
Und zwar habe ich mein Samsung auf Werkseinstellung zurückgesetzt und natürlich alle Daten auf meiner Cloud gespeichert. Nun kommt das Problem leider habe ich dort meinr alte Handy Nummer hinterlegt und rrhalte somit nicht die SMS zur veri. Hilfe über die Hotline ist mehr als nutzlos. Man wird nach Bulgarien geleitet in ein Call Center wo man nach dem 5ten versuch mal jemand ans Telefon bekommt. Diese schicken einen nur eine E-Mail die ich nun mehrmals ausgefüllt habe. Als antwort habe ich nach 4 Tagen genau die gleiche E-Mail erhalten. Nach nochmaligen Kontakt wird man nur vertröstet das sich die IT Abteilung darum kümmert. Gibt es den keine andere möglichtkeit? Die Nummer zu ändern? Alle notwendigen Daten sind vorhanden.
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