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Hallo,
ich bin nun wirklich kein Smartphone Profi und bitte dringend um Hilfe. Ich hatte vor einigen Tagen noch ein Samung Edge. Da hat mich schon vorher immer gewundert, was dieses "Wolkenzeichen" plötzlich auf einigen Videos und Bildern bedeuten und warum ich sie auf einmal runterladen muss. Nach dem ich verstanden habe, dass es sich um eine Cloud handelt habe ich mir nix weiter dabei gedacht. schon da hatte ich das Problem, dass immer wieder Fotos und Videos aus meiner Galerie verschwanden und plötzlich wieder auftauchten. Nun habe ich mir ein Samsung S9 gekauft und alle Daten mit dem Kabel auf mein neues Handy übertragen. Komischerweise fehlen einige Bilder jetzt auf meinem neuen Smartphone und Videos auch. Und auch wenn ich mich bei der Cloud anmelde, tauchen sie nicht mehr auf. Ich habe auch im Papierkorb nachgesehen. kann mir bitte jemand sagen, wie ich alle Dataien wieder auf meine Galerie verschieben kann. Anschließend möchte ich die Cloud nicht mehr nutzen.
ich bin nun wirklich kein Smartphone Profi und bitte dringend um Hilfe. Ich hatte vor einigen Tagen noch ein Samung Edge. Da hat mich schon vorher immer gewundert, was dieses "Wolkenzeichen" plötzlich auf einigen Videos und Bildern bedeuten und warum ich sie auf einmal runterladen muss. Nach dem ich verstanden habe, dass es sich um eine Cloud handelt habe ich mir nix weiter dabei gedacht. schon da hatte ich das Problem, dass immer wieder Fotos und Videos aus meiner Galerie verschwanden und plötzlich wieder auftauchten. Nun habe ich mir ein Samsung S9 gekauft und alle Daten mit dem Kabel auf mein neues Handy übertragen. Komischerweise fehlen einige Bilder jetzt auf meinem neuen Smartphone und Videos auch. Und auch wenn ich mich bei der Cloud anmelde, tauchen sie nicht mehr auf. Ich habe auch im Papierkorb nachgesehen. kann mir bitte jemand sagen, wie ich alle Dataien wieder auf meine Galerie verschieben kann. Anschließend möchte ich die Cloud nicht mehr nutzen.
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