Samsung DeX Einstellungen grau

[D.]

Guten Tag, ich habe ein S10 mit One UI 3Und einen Samsung TU8079.Wenn ich dann dir Äuflösung oder etwas anderes ändern möchte ist dies ausgegraut.Hat jemand hierfür eine Lösung?

Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[S.]

Hm, dann sollte man mal bei Samsung Hotline anrufen und das Problem schildern. Alternativ evtl. Email oder Kontakformulat im Supportbereich (nicht Forum), oder Rückruf Service.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[k.]

Ich glaube du musst erst dein Display/PC/Laptop verbinden. (Ich bin mir nicht sicher denn ich kann Dex nicht benutzen denn ich habe ein Galaxy A71)

 

[D.]

Ich bin bereits verbunden

 

[k.]

Dann trenne dein Display/PC/Laptop*1f605.png*

 

[D.]

Wenn ich mich trenne sind die Einstellungen nicht mehr da. Und bin übrigens mit meinem Fernseher verbunden

 

[T.]

Trenne dein Smartphone von allen externen Anzeigen.
Gehe jetzt zu Einstellungen>Verbindungen>Weitere Verbindungseinstellungen>HDMI-Modus.
Ist da jetzt noch DeX markiert, oder Bildschirmspiegelung? Wenn zweiteres, das mal umändern.
EDIT: Es steht doch sogar in deinem Screenshot!! Du solltest dir die Einstellungen auf deinem Fernseher ansehen, ob da etwas von DeX steht. Entweder unter "Anzeige" oder "System".
Vielleicht musst du da irgendwas anschalten, um die Einstellungen vom Handy verwalten zu können. Oder du machst es halt einfach über den Fernseher...

 

[D.]

Guten Tag, ich habe bereits in den Einstellungen meines Fernsehers geschaut und habe dort nichts gefunden. Der HDMI-Modus war schon auf DeX und ich bin wireless verbunden.
LG

 

[T.]

Schade, trotzdem danke...
Ich forsche nochmal ein bisschen nach, sonst glaube ich, höchstwahrscheinlich kann man aufgrund einer gewissen Instabilität bei Wireless-Verbindungen einfach nicht so viel Verändern, weil sonst die Verbindung nicht klappt, zuviel Aufwand für das Handy...

 

[S.]

Hallo L: @DuckintheMug ,
da steht Full HD , das ist wohl die Auflösung , die dein Ausgewähltes Gerät unterstützt?

 

[S.]

Hallo L: @DuckintheMug ,
Beim Smartphone under den Dex Einstellungen, bei Anzeigeauflösung steht FHD, das ist Full HD. Wenn der TV 4K unterstützt, tipp mal auf Anzeigeauflösung. Vielleicht hast du Glück und es erscheint eine 4K/UHD Option.

 

[D.]

Hallo, mein Fernseher unterstützt 4k.

 

[S.]

Hm laut der beschreibenden Seite von Samsung Dex, ist dein Smartphone wohl nicht kompatibel.
Zitat: *** Die kabellose Verbindung mit Samsung DeX ist nur auf Galaxy Note20-Modellen, Galaxy Tab S7-Modellen und Galaxy Z Fold2-Modellen verfügbar.
Samsung DeX | Apps und Dienste | Samsung DE
hier noch die FAQ: Hilfe und Support für Samsung Produkte | Samsung DE

 

[D.]

\@SiomSom Samsung DeX gab es, soweit ich weiß schon seit dem S8.
Die kabellose Samsung DeX Version, mit der du mit dem Smartphone navigieren kannst gibt es seit One Ui 3 (kam am 14.1.21 fürs s10 raus)
Es funktioniert bei mir, nur kann ich nichts an den Einstellungen ändern

 

[S.]

Hm, dann sollte man mal bei Samsung Hotline anrufen und das Problem schildern. Alternativ evtl. Email oder Kontakformulat im Supportbereich (nicht Forum), oder Rückruf Service.