Samsung Email - Anhänge nach Senden verschwunden

Y
Y.
User
Hallo,
wenn ich ein Email (nutze auf dem Handy die Samsung Email App) weiterleite, dann verschickt er den Anhang mit. Aber in der Originalnachricht ist der Anhang nicht mehr abrufbar ("Büroklammer" wird aber angezeigt) und auch in der gesendeten Datei nicht. Beim Empfänger kommt das Mail mit Anhang an. Ich finde leider nichts in den Einstellungen, dass ich dort etwas ändern könnte. Beim S10 war das nie ein Problem. Aber jetzt mit dem S21 Ultra. Wieso verschwinden die Anhänge? Handelt sich fast ausschließlich um PDFs.
Danke schon mal im Voraus für hilfreiche Tipps.

 
K
Kim
Hey,

Wenn du nach bewährten Lösungen und Anleitungen suchst, sind diese Artikel empfehlenswert:
L: @Yvonnchen1234
Bei mir wird der Anhang zu einer versandten Mail schon angezeigt -> Gesendet > zwar ohne die Büroklammer aber vor dem Text zum Speichern angeboten.
Abgespeichert zu finden unter den Eigenen Dateien bei den Downloads.
 
Hallo, dort hatte ich schon nachgeschaut. Also unter Eigene Dateien. Die Dokumente sind leider nicht dort zu finden, da ich sie vorher nicht gespeichert hatte, sondern sie noch als Anlage im Mail lagen.
 
tut mir leid L: @Yvonnchen1234 , da habe ich jetzt keine Erklärung. Bei mir werden angehängte pdf-Dateien bei gesendeten Mails (in der E-Mail-App von Samsung) angezeigt: zw. Header und Text.
Du kannst mal probehalber ein Mail mit einem pdf-Anhang an Dich selber senden - ob der Anhang sowohl unter "Gesendet" als auch im "Posteingang" zu sehen ist.
Sonst bliebe m.E. nur ein Fehlerbericht an Samsung, über Members-App / Hilfe holen / Fehlerberichte (weiter unten). Vielleicht hat Samsung noch einen Tipp. Meine Erfahrung: Samsung antwortet ziemlich schnell.
 
Ich habe gerade mal meine "gesendeten" Emails überprüft.
Die Anhänge werden zwar bei allen noch angezeigt, lassen sich aber nur zum Teil öffnen.
Keine Ahnung, woran das liegt.
P.S.
Ich benutze die Samsung Email App.
 
L: @judgeandy
Zitat: "Die Anhänge werden zwar bei allen noch angezeigt, lassen sich aber nur zum Teil öffnen. Keine Ahnung, woran das liegt."
Kann ich nur bestätigen. Es gibt pdf-Dateien, die kann ich nur mit Google Drive PDF-Viever, mit OneDrive PDF-Viewer oder auch mit Office öffnen, aber nicht mit Samsung Notes oder (selten) auch garnicht. Dann kann ich die PDFs auch schon unter Eigene Dateien/Dokumente bzw. Downloads nicht mit Notes, jedoch mit den anderen Programmen öffnen. Es könnte abhängig davon sein, wie/womit die PDF-Datei erstellt wurde. Es kommt dann von Notes ein Hinweis dass der Dateityp nicht unterstützt wird oder die Datei fehlerhaft ist.
Forum-Suche mit Suchbegriff "pdf" gibt zwar Ergebnisse, aber nicht was mir hilft. Aus dem Galaxy-Store lassen sich pdf-Reader runterladen - das das will ich nicht. In der Regel funktionieren die 3 anderen Möglichkeiten. Wenn Du noch mehr in Erfahrung bringst, lass es gerne wissen.
 

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