Samsung Galaxy 7 edge und Galaxy S5: Probleme beim Booten

[P.]

.

 

[t.]

Hi
Ein paar mehr Infos bräuchten wir schon.
Was hast du bisher gemacht?
Gruß tank776

 

[P.]

Entschuldigung, bin nicht so erfahren.
Mein Samsung Galaxy 7edge ist heute nicht noch ein mal neu gestartet, hängt sich nicht mehr auf, läuft wie sein soll, bei einem eine woche altem Handy.
Aber das Handy meiner Frau - Galaxy S5 2 Jahre alt ist ersmalig heute in reboot und kamm nicht mehr da raus. Nach einem fählstart mit Home, Power und + taste bleibt das display jetzt dunkel. Hab schon mit "Odin3_v3.12.3 " versucht firmware draufzumachen, - fählgeschlagen! da ich nicht downloadmodus komm!
Ich komm nicht weiter

 

[U.]

Wende dich an den Kundenservice. Die können dir Adressen nennen zu dem du das S5 deiner Frau hinbringen oder hinschicken kannst. Selbstversuche mit Odin solltest du unterlassen da dadurch die Garantie erlischt.

 

[F.]

Hallo Petro, wie Urlaub schon geschrieben hat, ist es keine gute Idee, sein Smartphone zu flashen oder zu rooten. Dadurch verlierst du nicht nur die Herstellergarantie. Ein Eingriff in das Betriebssystem des Gerätes kann zudem bei unsachgemäßer Handhabung Schäden an der Hardware verursachen.
Ein von Samsung autorisierter Servicepartner hilft dir aber gerne bei Problemen mit geflashten oder gerooteten Geräten weiter. Dabei entstehen jedoch ggf. Kosten für dich.
Aber vielleicht kannst du dir auch selbst helfen. Prüfe bitte mal, ob dir bei dem Samsung Galaxy S5 deiner Frau über die PC-Version von Smart Switch eine Notfallwiederherstellung angeboten wird. Verbinde hierfür das Galaxy S5 mit deinem Computer und fahre es dann soweit wie möglich hoch. Weitere Infos zu der Software findest du hier.

 

[P.]

Danke für die schnelle Antwort, dies Jahr komm ich nicht mehr dazu, aber in Neuem Jahr dann sofort.
Ich wünsche euch ein frohes Neues Jahr 2017!