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Hallo,
ich habe über einen entsprechenden Vertrag mit 1&! ein Smartphone Galaxy A21s erhalten, und versuche nun seit 4 Tagen das Gerät einzurichten. Dazu habe ich mir das Handbuch zum Einrichten runter geladen, mich an die mitgelieferten Hinweise gehalten etc, aber ich habe folgendes Problem: Ich habe weder einen Startbildschirm noch eine Navigationsleiste, kann also überhaupt nichts einstellen.
Ich habe das Gerät inzwischen viermal neu gestartet, die PIN eingegeben, aber kein Startbildschirm, keine Navigationsleiste, stattdessen soll ich mir ein Google Konto erstellen. Ist wie in einem Kreisverkehr ohne Ausfahrt.
Meine beiden Fragen sind jetzt:
1) Gibt es irgend einen Trick um an Startbildschirm und Navigationsleiste zu kommen?
2) Ist das Gerät eventuell fehlerhaft ("Montagsproduktion")?
Danke!
ich habe über einen entsprechenden Vertrag mit 1&! ein Smartphone Galaxy A21s erhalten, und versuche nun seit 4 Tagen das Gerät einzurichten. Dazu habe ich mir das Handbuch zum Einrichten runter geladen, mich an die mitgelieferten Hinweise gehalten etc, aber ich habe folgendes Problem: Ich habe weder einen Startbildschirm noch eine Navigationsleiste, kann also überhaupt nichts einstellen.
Ich habe das Gerät inzwischen viermal neu gestartet, die PIN eingegeben, aber kein Startbildschirm, keine Navigationsleiste, stattdessen soll ich mir ein Google Konto erstellen. Ist wie in einem Kreisverkehr ohne Ausfahrt.
Meine beiden Fragen sind jetzt:
1) Gibt es irgend einen Trick um an Startbildschirm und Navigationsleiste zu kommen?
2) Ist das Gerät eventuell fehlerhaft ("Montagsproduktion")?
Danke!