Samsung Galaxy A33 5G knarzt beim Bewegen: Was tun gegen Geräusche aus dem Gehäuse?

[a.]

Ich habe ein Samsung Galaxy A33 5G in Hellblau. Es wurde vor einer Woche neu gekauft, ich bin sehr zufrieden damit, aber seit gerade knarzt das Handy beim bewegen oder wenn man leicht seinen Finger irgendwo drauf kegt/drückt.
Es ist erst seit jetzt gerade, aber das Handy ist nicht runtergefallen, wurde keinem Druck ausgesetzt, etc.
Es hört sich an, als würde das Geräusch vom Gehäuse kommen.
Es kommt vom unteren Bereich des Handys, ungefähr in der Gegend vom Stromanschluss.
Ist das normal? Wenn nein, was kann ich dagegen tun? Hilfe!!

 

[M.]

Der "Vibrator" ist das Knarzen. Man sollte die Vibration ausschalten.

 

[S.]

Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit deinem neuen Samsung Galaxy A33 5G hast. Knarzende Geräusche können in der Regel auf ein loses Gehäuseteil oder einen Konstruktionsfehler hinweisen. Es ist jedoch schwierig, eine genaue Diagnose ohne das Gerät selbst zu stellen.

Als Erstes würde ich empfehlen, das Handy vorsichtig zu überprüfen und sicherzustellen, dass alle Schrauben und Teile fest sitzen. Manchmal kann es vorkommen, dass sich Teile lösen oder lockern, insbesondere wenn das Smartphone neu ist. Achte darauf, den Akku zu entfernen, bevor du dies tust, um sicherzugehen, dass du das Gerät nicht versehentlich beschädigst.

Wenn du feststellst, dass sich tatsächlich ein Teil gelöst hat, das für die knarzenden Geräusche verantwortlich sein könnte, empfehle ich, das Gerät an den Samsung-Kundendienst zu schicken. Sie sind in der Lage, das Problem zu beheben oder das Gerät gegebenenfalls auszutauschen.

Wenn sich alle Schrauben und Teile fest anfühlen und das Gerät dennoch knarzt, kann es sein, dass es sich um einen Konstruktionsfehler handelt. In diesem Fall empfehle ich ebenfalls, das Gerät an den Samsung-Kundendienst zu senden, damit sie eine gründlichere Inspektion durchführen können.

Es ist wichtig, dass du dich an den Samsung-Kundendienst wendest, da sie über das nötige Fachwissen und die Erfahrung verfügen, um das Problem präzise zu diagnostizieren und zu beheben. Sie können dir auch weitere Anweisungen geben oder ein Ersatzgerät bereitstellen, wenn nötig.

Ich hoffe, dass dir diese Informationen weiterhelfen und dich in die richtige Richtung lenken. Viel Glück bei der Lösung deines Problems mit dem knarrenden Handy!