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Hallo
Ich habe schon viel im Internet nach einer Lösung gesucht. Aber das funktioniert alles einfach nicht.
Das Display von meinem Samsung Galaxy A5 (2016) Weiß ist defekt. Ich kann das Gerät gar nicht mehr bedienen. Ich möchte gerne eine Datensicherung machen und dann das Gerät zurücksetzen auf den Stand des Kaufdatums. Hierfür habe ich jetzt bereich Samsung Kies 3 und Samsung Smart Switch heruntergeladen und ausgeführt. Kies 3 fühlt sich für das Gerät nicht verantwortlich und mich auf Smart Switch verwiesen. Smart Switch bemängelt wiederum irgendwas von einem mtb.
Ich habe überlegt, die daten einfach per drag and drop zu kopieren jedoch kann ich die daten im ordner nicht mehr sehen, nachdem ich kies 3 einmal ausgeführt hatte.
Was muss ich machen, um meine daten zu sichern und mein gerät anschließend zurückzusetzen?
Vielen Dank, ich hoffe es kann mir jemand helfen...
Ich habe schon viel im Internet nach einer Lösung gesucht. Aber das funktioniert alles einfach nicht.
Das Display von meinem Samsung Galaxy A5 (2016) Weiß ist defekt. Ich kann das Gerät gar nicht mehr bedienen. Ich möchte gerne eine Datensicherung machen und dann das Gerät zurücksetzen auf den Stand des Kaufdatums. Hierfür habe ich jetzt bereich Samsung Kies 3 und Samsung Smart Switch heruntergeladen und ausgeführt. Kies 3 fühlt sich für das Gerät nicht verantwortlich und mich auf Smart Switch verwiesen. Smart Switch bemängelt wiederum irgendwas von einem mtb.
Ich habe überlegt, die daten einfach per drag and drop zu kopieren jedoch kann ich die daten im ordner nicht mehr sehen, nachdem ich kies 3 einmal ausgeführt hatte.
Was muss ich machen, um meine daten zu sichern und mein gerät anschließend zurückzusetzen?
Vielen Dank, ich hoffe es kann mir jemand helfen...
Sichere deine Handy-Daten ganz leicht auf deinem PC. Verwende einfach die Datensicherung mit Smart Switch. Mehr Infos vom Samsung Service.
Wenn Ihr Samsung-Tablet nicht richtig funktioniert, sollte ein Reset helfen. Diese Methode ist in der Regel erfolgreich bei Problemen mit der Gerätegeschwindigkeit.
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