Samsung Galaxy A53 5G Dual Simkarte

[A.]

Hallo zusammen ! Ich habe das A53 5G. Ich will beruflich und privat nur 1 Handy benutzen, daher habe ich mich für dieses Handy entschieden.
Nachdem ich meine 2te Simkarte erhielt, habe ich festgestellt dass die 2te Karte nicht in den Simkartenhalter passt.
Auf der Originalverpackung steht SM-A536B/DS
In der Telefoninfo steht SM-A536U
Kann diese Version keine 2te Simkarte benutzen ?
Habe ich ein falsches Handy bekommen ?
Vielen Dank für eure Hilfe !!

 

[B.]

Schau doch einmal in den Einstellungen unter Telefoninfo ob dort 2 IMEI Nummern zu finden sind. Daran kannst Du erkennen ob Dein Smartphone für 2 SIM Karten ausgelegt ist.

 

[J.]

Hast Du evtl eine Speicherkarte eingelegt?

 

[A.]

Hallo Barney0w,
ich sehe 2 IMEI Nummern

 

[A.]

Hallo Jöpi,
ja ich hatte vorher 1 mirco sd speicherkarte drin

 

[S.]

Es passen zwei Nano-Simkarte hinein! Hast du die 2. Simkarte als Nano-SIM?

 

[B.]

Da musst Du Dich entscheiden. Da geht nur eines, entweder Speicherkarte oder SIM.

 

[J.]

Hatte....also ist Dir bekannt entweder 2 SimKarten oder 1 SimKarte und 1 Speicherkarte

 

[A.]

Hallo Sportflyer !
Ich habe 2 Nano Simkarten. Allerdings passt in den Simkartenhalter nur 1 Simkarte ( Beschriftung SIM1 ) und auf der Rückseite nur die Speicherkarte ( Beschriftung micro SD ).

 

[A.]

Ja, das weiss ich. Ich habe jetzt beide SIM im Halter, aber ich bekomme nur 1 Simkarte angezeigt. Auch gibt es unter Einstellungen - Verbindungen keine Auswahl der Simkarten. Hier wird nichts angezeigt.

 

[A.]

Also, auf meiner Originalverpackung stehen 2 IMEI Nummern, in meinem Telefon wird nur 1 angezeigt.
Habe ich ein falsches Handy in der Verpackung bekommen ?

 

[S.]

Naja, dann hat das Telefon auch kein Dual SIM. Wo hast du das Handy gekauft?

 

[A.]

Mein Chef hat es über Amazon gekauft.

 

[S.]

Bei Amazon werden gerne mal Geräte verkauft, die nicht für den deutschen Markt bestimmt sind. Wenn allerdings die Verpackung nicht mit dem Inhalt übereinstimmt, würde ich mich an Amazon bzw. den jeweiligen Händler wenden.

 

[J.]

du hast geschrieben:
"Auf der Originalverpackung steht SM-A536B/DS
In der Telefoninfo steht SM-A536U"

Ich befürchte (sofern du die Nano-Sim korrekt eingelegt hattest), du hast ein Mono-Sim Gerät in einer Dual-Sim Verpackung erhalten *1f611.png*

 

[j.]

Sag deinem Chef auf jeden Fall bescheid. Schließlich ist er derjenige, der das Gerät bestellt und bezahlt hat.

 

[A.]

Vielen Dank für eure Hilfe !