Samsung galaxy alpha startet nicht mehr

T
t.
User
Guten Abend,
heute kam ein neues Update für das Samsung Galaxy Alpha raus... Bei dem updaten ist jedoch ein Fehler aufgetreten welcher dazu geführt hat, dass das Betriebssystem nun kaputt ist. Ich bräuchte das Betriebssystem Nougat 5.0.2 damit ich mein Handy wieder reparieren kann.... Allerdings finde ich keinen entsprechende Downloadseite.... Wäre nett wenn ihr mir weiter helfen könntet.
Mit freundlichen Grüßen
Thimo Kirst

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
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Hallo,
Du könntest versuchen in den Recovery-Mode zu kommen. Da gibts eingentlich die Möglichkeit das Handy mit der letzten Softwareversion (soweit noch heile) wieder zu rebooten.
Tastenkombination müsste beim Alpha auch etwas mit Powertaste+Menü+Lautstärke hoch sein. Ich muss dass auch immer probieren oder goggle bin ich in den Modus komme.
Sollte das nicht klappen empfehle ich (soweit entfernungstechnisch für Dich machbar) einen Samsung Servise Point, die können dir normalerweise weiterhelfen und es ggf. richten.
 

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