Samsung Galaxy Book lädt nicht

[M.]

Hallo zusammen,
hab folgendes Problem, mein Galaxy Book 10.6 lädt leider nicht mehr, bzw es bleibt dauerhaft bei 0%, die rote Ladeled ist zwar dauerhaft an aber es passiert nichts, hab auch schon mehrere Ladekabel und verschiedene Ladegeräte ausprobiert. Was mir auch aufgefallen ist, das sobald ich den ON knopf drück sieht man den Batteriestatus den Ladeblitz aber dann verschwindet urplötzlich der Ladeblitz und nur das Batteriesymbol bleibt natürlich auf 0% prozent kann mir jemand weiter helfen oder einen Tipp geben
mfg

 

[D.]

Hallo L: @Mattheo,
melde dich mal unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 bei unserem Support.
Österreich: Samsung Service.
Schweiz: Kundensupport.

 

[A.]

Hallo L: @Mattheo,
hattest du dich denn schon einmal bei den Kollegen gemeldet? Haben sie dir bei deinem Anliegen helfen können?
Liebe Grüße

 

[P.]

Bei meine Galaxy Book hat auch jetzt das problem, das es nicht mehr aufladet. Und heute hat sich der Akkuzustand noch mal um einiges verschlechtert, so das bei mir auch nur Kurz Ladeblitz anzeigte und nach ungefähr 1 bis 3 Sekunde der Ladeblitz von alleine verschwindet.
So und dann als ich mein Tablet eingeschaltet habe, steht soggar auf Windows 10 "Wird nich geladen", und dann kommt das große Horror: Sobald ist die Ladekabel getrennt habe, ist das Tablet direkt sofort ausgegangen und konnte sie werrend der Kabeltrennung nicht mehr einschalten, trotz das der Akku immer noch 28% Voll ist! Wahnsinn ein 600 Euro Teueres Tablet für wenig Lebensdauer!
Ich glaube für Galaxy Book tut die Schnelles Laden einfach nicht gut. Das merkt man, das der Tablet soggar beim ausschalten etwas Warm ist, was deswegen zur schnelles Akkuschäden (durch Hitze) führt. Ich werde warscheinlich doch für nächste mal versuchen Galaxy Book mit Langsames Ladegerät aufladen: Zwar wird sich der Ladezeit doppelt so lang dauern, aber dafür wird der Komponente nicht mehr so warm werrend beim Laden und das schohnt auch die Lebensdauer.
Ich habe soggar noch ein 8 Zoll Windows 10 Tablet von iRULU (Der nur 100€ gekostet hat und aus China geliefert wird). Dieses Tablet wird 4 Jahre alt, und nutze das unterwegs soggar 8 mal Pro Woche zum Musik hören, habe das Tablet insgesammt um die 900 mal Akku aufgeladen (nach fast 4 Jahre), und sehe da: Der Akku läuft komischerweiße bei dem Tablet immer noch wie am ersten Tag: Immer noch keine Ladeprobleme, immer noch keine Akku Probleme und ich kann nicht mal verkürzte Akkulaufzeit feststellen. Der Galaxy Book ist jetzt 2 Jahre alt, wird etwas bisschen seltener benutzt und trotzdem schon so frühzeitig Defekt und das trotz 600 Euro Teuere stück. Bei so ne hohe Preis, erwarte ich das das Galaxy Book viel länger halten soll als ein Chenisisches 8Zoll Tablet mit Intel Atom Prozessor. Und das ist bei Samsung Book leider nicht der fall.
Also jetzt bin ich richtig richtig richtig enttäuscht. So ein schönes Tablet mit sehr praktische möglichgkeit die man Stift SPen direkt auf dem Display Zeichnen kann und schon kaputt. Ich könnte einfach heulen. Das ist echt eine Katastrophe. Eure Quallitätskontrolle wirkt irgendwie nicht gut, das merkt man bei Galaxy Note 7 das der Akkuprobleme hatte und verkauf sofort gestoppt wurde, das Galaxy S8 geht Display sehr schnell kaputt. Also ihr habt leider nicht so ganz daraus gelernt.
Najja, also ob ich Samsung Produkte weiterhin kaufen werden, weiß ich nicht. Habe auch vor gehabt Galaxy S8 oder S9 zu kaufen, aber wegen massive Kundenrezesion beschwerde (Wegen einbrennung oder schäden des Display Pannel) habe ich mich für LG g8s entschieden und das ich diese Samsung Marke jetzt doch nicht mehr unterstützen werden.
Ja wenn Galaxy Book wenigstens nur 50 Euro Kosten würde, dann wäre mit diese Lebensdauer OK. Aber für 600 Euro auf jedenfall nein!
Und da ich nicht mal Reperatur leisten kann, mache ich gleich eine Friedhof für Galaxy Book.
Fazit: Wirklich sehr sehr traurig *1f61e.png*