Samsung galaxy s23 ultra

C
C.
User
Hi, ich habe im März das Samsung Galaxy s23 Ultra (grün) zum Hochzeitstag von meiner Frau geschenkt bekommen. Jetzt meine Frage wenn ich links oben auf die Displayecke leicht drauf drücke da, wird das ganze Display unscharf. Das ist doch bestimmt nicht normal oder???

 
K
Kim
Hey,

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Ne, das ist nicht normal, nimm bitte mal Kontakt zum Support auf. Oder gehe mit dem Handy zu dem Händler wo es gekauft wurde.
 
Kein Problem, aber bei solchen Fehlern kann man als User nichts machen.
 
Ist normal, habe ich auch ist kein Grund zur Beunruhigung denn ansonsten läuft das Handy gewaltig. Denke das ist nur ein systemseitiger Hinweis, dass hier keine Funktion zu erwarten ist.
 
Bei meiner Frau ihrem 23ultra ist das nicht wenn bei ihrem Handy drauf drückt da flackert das Display
 
Genau das Verhalten hat mein Modell auch. Das ist für mich kein Grund zur Beunruhigung und scheint also normal zu sein. Mein S20 5G hat am oberen Rand ein identisches Verhalten.
 
das ist normal, das passiert auch wenn du in der Mitte oben oder rechts oben tippst. es erkennt deinen Finger und denkt du willst die Benachrichtigungsleiste runterziehen.

ich habe es gerade auch bei anderen Modellen getestet, es ist völlig normal.
 
das ist normal, das passiert auch wenn du in der Mitte oben oder rechts oben tippst. es erkennt deinen Finger und denkt du willst die Benachrichtigungsleiste runterziehen
 
Je nach dem wo du mit dem Finger bist und wie feucht auch noch ist, an einer Stelle flackert es entweder oder es wird unscharf. Machen so ziemlich alle, man es provozieren sogar.
 
Daher kommt das, ist also kein Fehler des Gerätes. Hätte ich jetzt so eingeordnet, hier macht das keines der Geräte. Wahrscheinlich sollte ich besser hinsehen. Danke für die klärenden Worte. Muss mich korrigieren, beim Handy meiner Frau ist das tatsächlich genau so wie hier beschrieben, sorry, werde zukünftig wohl besser recherchieren müssen.
 
Kann mir nicht vorstellen dass das Display defekt ist. Das Verhalten wie beschrieben kennt man auch nur bei LCD und das ist beim S23Ultra ein AMOLED. Hast du dann versucht danach nach unten zu streichen? Vielleicht ist es die Benachrichtigungsleiste
 
Ich denke auch nicht dass das, Display defekt ist aber vielleicht ist es, nicht richtig verbaut.
 
Würde mich auch echt interessieren, kannst du ein Foto oder Video davon machen?
Vorab, Hilfe wirst du aber nur über Support haben.
 
Wenn ich Raten darf, würde ich mal stark davon ausgehen, dass dort der Kleber nicht richtig haftet und dort die Displaykomponente quasi zum Rahmen hin "Klappert".
 

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