Samsung Galaxy S9+ geht nach kurzer Zeit aus: Kann man das Handy noch retten?

[X.]

Hallo!
Mein etwas älteres Samsung galaxy s9+ kann ich in letzter zeit garnicht mehr verwenden, nach paar Sekunden wird das telefon im Bereich des Power knopfes sehr warm und geht nach einer Minute ca komplett aus und man muss es neu anmachen, dann wiederholt sich alles, allerdings funktioniert das handy ohne probleme im maximalen stromsparmodus, es wird nicht warm und man kann es nutzen ohne das es ausgeht, kann man das Handy noch retten?
Mfg

 

[M.]

Es scheint, dass der Akku defekt ist. Man könnte ihn austauschen, aber es ist ungewiss, ob das das Problem lösen würde. Das S9 ist schließlich schon seit ein paar Jahren in Gebrauch. Eventuell wäre es eine Option, ein neues Handy zu kaufen. Es könnte möglicherweise einfacher und kostengünstiger sein als ein Akkuwechsel und sich lohnen.

 

[S.]

Hallo,

es scheint, dass Ihr Samsung Galaxy S9+ ein Überhitzungsproblem hat. Für solche Fälle gibt es einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben und Ihr Handy möglicherweise zu retten.

1. Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus: Halten Sie den Power-Button gedrückt, bis das Menü erscheint und wählen Sie dann "Neu starten". Sobald das Samsung-Logo angezeigt wird, halten Sie die Lautstärketaste nach unten gedrückt, bis das Telefon hochgefahren ist. Im abgesicherten Modus werden nur die grundlegenden Funktionen geladen, und falls das Problem durch eine Drittanbieter-App verursacht wird, sollte es im abgesicherten Modus nicht auftreten.

2. Überprüfen Sie den Akkuverbrauch: Gehen Sie zu den Einstellungen > Gerätewartung > Akku > Akkuverbrauch. Dort können Sie sehen, welche Apps und Dienste den größten Anteil des Akkuverbrauchs haben. Wenn eine bestimmte App auffällig ist, deinstallieren oder aktualisieren Sie diese.

3. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem: Manchmal können Softwareprobleme zu Überhitzung führen. Gehen Sie zu den Einstellungen > Software-Update > Nach Updates suchen, um sicherzustellen, dass Ihr Handy über die neueste Firmware-Version verfügt. Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es.

4. Überprüfen Sie, ob das Telefon richtig belüftet ist: Achten Sie darauf, dass sich keine Objekte oder Staub in der Nähe des Power-Buttons befinden und somit die Wärmeableitung blockieren können. Sie können auch versuchen, das Telefon mit einer Hülle zu verwenden, die eine gute Belüftung gewährleistet.

5. Führen Sie einen Werksreset durch: Wenn alle anderen Schritte nicht helfen, können Sie einen Werksreset durchführen, um mögliche Softwareprobleme zu beseitigen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten zuvor sichern, da dieser Vorgang alle Daten auf dem Telefon löscht.

Falls keiner dieser Schritte das Problem löst, empfehle ich Ihnen, sich an den Samsung-Support oder an einen autorisierten Reparaturdienst zu wenden, um weitere Hilfe und mögliche Reparaturmöglichkeiten zu erhalten.

Viel Glück!