Samsung galaxy überhitzt Meldung ohne Grund

[T.]

Hallo Seit ca 4 Wochen meldet mein Handy eine Meldung das Gerät wäre überhitzt und schaltet sich aus. Das Gerät ist nicht mal ansatzweise lau warm. Bitte um Hilfe wie ich dieses Problem beheben kann. Danke im voraus

 

[N.]

Das kann viele Gründe haben. Der schlimmste Grund wäre ein Sensordefekt.
Was du machen könntest:
- wipe cache und repair apps (Anleitungen gibt es im Netz dazu zu Hauf)
- generell nach Updates schauen
- Gerät zurücksetzen
Wenn nichts hilft, würde ich den Support kontaktieren und schauen, was die mir vorschlagen.

 

[E.]

Deine Meldung, ist diese in der Statusleiste oder ploppt nur ein Fenster unten auf?
Man könnte probieren es abzustellen.

 

[U.]

Hier in der App findest Du unten die Option " Hilfe holen ". Dort kannst Du eine Vielzahl von Tests für Dein Smartphone durchführen.
Entweder selektive Einzeltests der Hardware, oder Du lässt zur Abklärung mal alle Tests durchlaufen.

 

[T.]

Beides erst status Meldung und danach geht das Fenster unten aus das Gerät wird abgeschaltet

 

[E.]

Schade, sonst hätte man mal auf diese Nachricht halten können und man wüsste dann woher es kommt.

 

[E.]

Dann wäre eine Reparatur ratsam.
Members App.
Hilfe holen tippen.
Unten weiter findest Du weitere Hilfe.
Deine Hülle, wenn diese mal weg wäre, was passiert dann?
Halte mal auf dem roten Ausschaltbutton bis ein grüner erscheint.
Da tippe drauf, Sicherer Modus, was würde dann passieren?
Gerätewartung.
Drei senkrechte Striche tippen.
Was steht da?